Libero e capacità della portante

[Master_T]

Salve a tutti

Ho recentemente sottoscritto il contratto tuttoincluso con libero in modo da staccarmi da telecom. Prima avevo la linea fissa con telecom ma già avevo l'adsl di libero in wholesale a 7mbit, e ne ero molto soddisfatto (velocità in download costantemente sui 700/750 KByte/sec).
Ora però hanno fatto il passaggio sulla loro rete (o così mi hanno detto) quindi in teoria dovrei essere a 8mbit. Peccato però che così non sia! La portante che aggancia il router ora è variabile ogni volta che lo riavvio, ma sempre su valori ridicoli, tipo 0.4mbit, 1.2mbit ecc... solo una volta l'ho riavviato e ha agganciato la portante a 8mbit, ma è stato un caso isolato.

Vorrei sapere... secondo voi:
1- è solo una fase di "transizione" perchè stanno facendo il passaggio e poi si sistema?
2- E' colpa del mio router?
3- E' colpa loro e dovrei cominciare a chiamarli per sistemare? (sempre che serva a qualcosa)