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Old 19-05-2011, 21:11   #1
sYSTEM32
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Iscritto dal: Aug 2007
Messaggi: 90
INTERROMPERE pratica passaggio a FastWeb, come?

ciao a tutti, sono passato a fastweb circa una settimana fa. Ora il servizio adsl é gestito da fw, ma la connessione é disastrosa, cade ogni 7 minuti. Il numero di telefono però é ancora di telecom, e questo mi é stato confermato sia da telecom che da fw. Ora vorrei che questo rimanesse di telecom! E interrompere immediatamente il passaggio (che dovrebbe avvenire tra qualche giorno -fw mi ha fornito un ulteriore numero provvisorio)

Ora ho chiesto di interrompere il servizio ma fw dice di rivolgersi a telecom, telecom a fastweb.

Domani mando la raccomandata per il recesso entro 10 giorni, ma non vorrei che finche la raccomandata arriva effettuano il passaggio e mi trovo a dover ripagare 96 euro di attivazione a telecom.
sYSTEM32 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 19-05-2011, 22:54   #2
chris190
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L'Avatar di chris190
 
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Messaggi: 1710
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Originariamente inviato da sYSTEM32 Guarda i messaggi
ciao a tutti, sono passato a fastweb circa una settimana fa. Ora il servizio adsl é gestito da fw, ma la connessione é disastrosa, cade ogni 7 minuti. Il numero di telefono però é ancora di telecom, e questo mi é stato confermato sia da telecom che da fw. Ora vorrei che questo rimanesse di telecom! E interrompere immediatamente il passaggio (che dovrebbe avvenire tra qualche giorno -fw mi ha fornito un ulteriore numero provvisorio)

Ora ho chiesto di interrompere il servizio ma fw dice di rivolgersi a telecom, telecom a fastweb.

Domani mando la raccomandata per il recesso entro 10 giorni, ma non vorrei che finche la raccomandata arriva effettuano il passaggio e mi trovo a dover ripagare 96 euro di attivazione a telecom.
Mandare la reccomandata è l'unico metodo!
Però non mandare la raccomandata semplice, manda quella che arriva il giorno dopo! Costa qualcosina in più ma almeno hai la sicurezza che arrivi! Si chiama raccomandata 1!
chris190 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 20-05-2011, 09:00   #3
sYSTEM32
Member
 
Iscritto dal: Aug 2007
Messaggi: 90
io avevo pensato al fax.. anticipando il contenuto della raccomandata. tuttavia credo che faro proprio la racc 1 anche se costa il doppio...
si fa tutto per risparmiare quei 20 euro al mese... e poi
sYSTEM32 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 20-05-2011, 10:53   #4
onionskin
Member
 
Iscritto dal: Mar 2007
Messaggi: 294
per la raccomandata dovrebbe valere la data di spedizione, ma per stare tranquillo fai raccomandata1 con avviso di ricevimento.
se vuoi anticipa anche via fax, ma la raccomandata è indispensabile per far valere il diritto di recesso.
onionskin è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 20-05-2011, 17:52   #5
sYSTEM32
Member
 
Iscritto dal: Aug 2007
Messaggi: 90
ok ho fatto la 1 con fax ... grazie dei preziosi consigli
sYSTEM32 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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