Virus non fa avviare il pc [Win Seven]

Mystic_Yuna · 15-05-2011, 21:36

Salve a tutti. Ho un problema al portatile che mi sta dando non poche preoccupazioni. Vado al dunque:
Mentre scaricavo files da internet ho aperto un file.exe ed il pc mi si è riavviato. Dopo questo riavvio mi è apparsa la schermata del Ripristino all'avvio del sistema. Una volta completato mi dice che non è possibile avviare il pc. Errore 0x08000ffff. Su internet ho trovato solo un post relativo a questo errore e a quanto pare si tratta di un virus. Appare sempre la stessa schermata,anche una volta riavviato,niente da fare. Ho tentato di avviare in modalità provvisoria ma mi esce la stessa schermata. Possono essere questi altri dati?:

Firma problema:
Nome evento problema: StartupRepairOffline
Firma problema 01 0.0.0.0
Firma problema 02 6.1.7600.16385
Firma problema 03 unknown
Firma problema 04 21200899
Firma problema 05 AutoFailover
Firma problema 06 6
Firma problema 07 CorruptFile

Non ho con me i cd di ripristino,inoltre non so neanche se sono riuscita a crearli in modo corretto perchè l'ho fatto una volta sola,ho comunque utilizzato la procedura guidata del software hp.

Caratteristiche:
OS: Windows 7
RAM: 4GB
Scheda Video: Ati Mobilty Radeon Premium Graphics
Processore: Intel Core I3
Hard disk: 300 GB

Scusate se non ho postato tutte le info necessarie,purtroppo riguardo a queste cose tecniche non sono espertissima. Il pc è ancora in garanzia ma non vorrei portarlo a riparare perchè di sicuro lo invierebbero alla casa produttrice e se ne passerebbe minimo un mese. Io purtroppo non posso stare per così tanto tempo senza pc anche per motivi di studio. Non so come fare!

**Chill-Out** · 16-05-2011, 09:19

Ciao, segui questa Guida per creare e disinfettare il PC col Kaspersky Rescue http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1878747

Mystic_Yuna · 16-05-2011, 18:53

grazie,infatti avevo risolto proprio usando kaspersky rescue disk. Ora il portatile si avvia normalmente ma c'è una cosa che mi ha lasciato perplessa durante il processo: lo schermo sembrava spento ma in realtà il pc era funzionante e kaspersky rescue disk era in funzione...Non ho capito il motivo!

15-05-2011, 21:36	#1
Mystic_Yuna Junior Member Iscritto dal: Jan 2008 Messaggi: 21	Virus non fa avviare il pc [Win Seven] Salve a tutti. Ho un problema al portatile che mi sta dando non poche preoccupazioni. Vado al dunque: Mentre scaricavo files da internet ho aperto un file.exe ed il pc mi si è riavviato. Dopo questo riavvio mi è apparsa la schermata del Ripristino all'avvio del sistema. Una volta completato mi dice che non è possibile avviare il pc. Errore 0x08000ffff. Su internet ho trovato solo un post relativo a questo errore e a quanto pare si tratta di un virus. Appare sempre la stessa schermata,anche una volta riavviato,niente da fare. Ho tentato di avviare in modalità provvisoria ma mi esce la stessa schermata. Possono essere questi altri dati?: Firma problema: Nome evento problema: StartupRepairOffline Firma problema 01 0.0.0.0 Firma problema 02 6.1.7600.16385 Firma problema 03 unknown Firma problema 04 21200899 Firma problema 05 AutoFailover Firma problema 06 6 Firma problema 07 CorruptFile Non ho con me i cd di ripristino,inoltre non so neanche se sono riuscita a crearli in modo corretto perchè l'ho fatto una volta sola,ho comunque utilizzato la procedura guidata del software hp. Caratteristiche: OS: Windows 7 RAM: 4GB Scheda Video: Ati Mobilty Radeon Premium Graphics Processore: Intel Core I3 Hard disk: 300 GB Scusate se non ho postato tutte le info necessarie,purtroppo riguardo a queste cose tecniche non sono espertissima. Il pc è ancora in garanzia ma non vorrei portarlo a riparare perchè di sicuro lo invierebbero alla casa produttrice e se ne passerebbe minimo un mese. Io purtroppo non posso stare per così tanto tempo senza pc anche per motivi di studio. Non so come fare!

16-05-2011, 09:19	#2
Chill-Out Moderatore Iscritto dal: Jun 2007 Città: 127.0.0.1 Messaggi: 25885	Ciao, segui questa Guida per creare e disinfettare il PC col Kaspersky Rescue http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1878747 __________________ Regole di Sezione ▪ Guida alla Disinfezione ▪ Attenzione: Thread importanti Try again and you will be luckier.

16-05-2011, 18:53	#3
Mystic_Yuna Junior Member Iscritto dal: Jan 2008 Messaggi: 21	grazie,infatti avevo risolto proprio usando kaspersky rescue disk. Ora il portatile si avvia normalmente ma c'è una cosa che mi ha lasciato perplessa durante il processo: lo schermo sembrava spento ma in realtà il pc era funzionante e kaspersky rescue disk era in funzione...Non ho capito il motivo!

Strumenti
Mostra una versione stampabile Invia questa pagina per email