Virus si finge Microsoft Security Essential

Sceriff · 15-05-2011, 12:21

Ciao a tutti. Ho un grosso problema, o meglio, mia sorella ha un grosso problema. Ha preso un virus sul pc e considerando che lei è in Spagna e io sono qua, devo aiutarla telefonicamente (con telefonata internazionale

).
Vi illustro il virus.

Sia avviando il pc normalmente che avviandolo in modalità provvisoria, dopo aver messo la password utente per loggarsi in Win (Windows 7), compare una schermata a sfondo nero con un unica finestra che recita:

Microsoft Security Essentials Alert
Microsoft security essentials detected potential threats that might compromise your privacy or damage your computer. Your access to there items may be suspended until you take an action. Click 'Show details' to learn more.
Detected items: unknown Win32/Trojan.
Alert level: severe.
Recommendation: Remove - quarantine.
Status: suspended.
Show details. Clean computer. Apply actions. Close.

Il giorno precedente ha detto che non c'era lo sfondo nero a questa finestra, ma che comunque non poteva avviare alcun tipo di programma perchè il computer diceva che non aveva i permessi, le ho fatto provare ad aprire il taskmanager, ma non poteva aprire nemmeno quello. L'unica cosa che poteva eseguire era Avast, ma non le trovava nessun virus.
Ad ogni modo adesso, nè in modalità normale, nè in modalità provvisoria, riesce a fare niente.

Ora, l'unica cosa che mi viene in mente è farle avviare il pc con un cd di avvio contenente un antivirus (forse ci vorrebbe più un antimalware dico bene?) che possa rimuovere questo virus qui.
Dite che posso indicarle di seguire questa guida qui: http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1689812 ? Dovrebbe risolvere il problema?
Grazie in anticipo a tutti.

**Chill-Out** · 15-05-2011, 20:47

Al momento Avira Rescue è la soluzione + idonea.

Sceriff · 19-05-2011, 20:30

Ho risolto. Sono riuscito a entrare in Win e a debellare il virus seguendo alla lettera questa guida qua:
http://www.bleepingcomputer.com/viru...sentials-alert

**Chill-Out** · 20-05-2011, 09:10

Quote:

Originariamente inviato da Sceriff

Ho risolto. Sono riuscito a entrare in Win e a debellare il virus seguendo alla lettera questa guida qua:
http://www.bleepingcomputer.com/viru...sentials-alert

+ o - http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1789446

15-05-2011, 12:21	#1
Sceriff Senior Member Iscritto dal: Mar 2003 Città: Rimini Messaggi: 1989	Virus si finge Microsoft Security Essential Ciao a tutti. Ho un grosso problema, o meglio, mia sorella ha un grosso problema. Ha preso un virus sul pc e considerando che lei è in Spagna e io sono qua, devo aiutarla telefonicamente (con telefonata internazionale ). Vi illustro il virus. Sia avviando il pc normalmente che avviandolo in modalità provvisoria, dopo aver messo la password utente per loggarsi in Win (Windows 7), compare una schermata a sfondo nero con un unica finestra che recita: Microsoft Security Essentials Alert Microsoft security essentials detected potential threats that might compromise your privacy or damage your computer. Your access to there items may be suspended until you take an action. Click 'Show details' to learn more. Detected items: unknown Win32/Trojan. Alert level: severe. Recommendation: Remove - quarantine. Status: suspended. Show details. Clean computer. Apply actions. Close. Il giorno precedente ha detto che non c'era lo sfondo nero a questa finestra, ma che comunque non poteva avviare alcun tipo di programma perchè il computer diceva che non aveva i permessi, le ho fatto provare ad aprire il taskmanager, ma non poteva aprire nemmeno quello. L'unica cosa che poteva eseguire era Avast, ma non le trovava nessun virus. Ad ogni modo adesso, nè in modalità normale, nè in modalità provvisoria, riesce a fare niente. Ora, l'unica cosa che mi viene in mente è farle avviare il pc con un cd di avvio contenente un antivirus (forse ci vorrebbe più un antimalware dico bene?) che possa rimuovere questo virus qui. Dite che posso indicarle di seguire questa guida qui: http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1689812 ? Dovrebbe risolvere il problema? Grazie in anticipo a tutti.

15-05-2011, 20:47	#2
Chill-Out Moderatore Iscritto dal: Jun 2007 Città: 127.0.0.1 Messaggi: 25885	Al momento Avira Rescue è la soluzione + idonea. __________________ Regole di Sezione ▪ Guida alla Disinfezione ▪ Attenzione: Thread importanti Try again and you will be luckier.

19-05-2011, 20:30	#3
Sceriff Senior Member Iscritto dal: Mar 2003 Città: Rimini Messaggi: 1989	Ho risolto. Sono riuscito a entrare in Win e a debellare il virus seguendo alla lettera questa guida qua: http://www.bleepingcomputer.com/viru...sentials-alert

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