EPSON STYLUS DX7000F difficoltà di comunicazione

[Francesca_85]

Salve a tutti, apro una nuova discussione perché mi pare che di questo tipo di scanner non si parli altrove.
Il problema è questo, ogni volta che apro Epson Scan o provo ad utilizzare l'opzione importa di Photoshop tramite TWAIN mi appare questo messaggio di errore: "Impossibile comunicare con lo scanner in modo appropriato. Assicurarsi che lo scanner sia acceso, collegato e impostato per la scansione in modo appropriato.”
Il problema esiste solo con un vecchio Windows XP 32 bit perché dal Mac non ho nessun tipo di difficoltà.
Ho trovato questa guida http://support.epson-europe.com/onli...ml/probs_2.htm e credo che potrebbe essere risolutiva il problema è che io non sono più in possesso del CD di installazione motivo per cui non posso installare la patch necessaria esuf52.exe
Qualcuno per caso sa come aiutarmi?
grazie grazie