Problema con Nuovo Modem

[Paxx]

Salve a tutti
Sono un nuovo utente, nemmeno tanto esperto di informatica, ed ho un problema che spero mi aiuterete a risolvere.
La situazione è questa: io ho un abbonamento ad Alice 7 Mega sul computer fisso, con il vecchio modem Pirelli Alice Gate collegato via ethernet.
Adesso ho anche un pc portatile, ed ho quindi la necessità di connettermi via wireless, quindi ho comprato un modem+router D-Link n150 (dal momento che il veccho alice gate non è in comodato d'uso la telecom non me lo ha sostituito).
Il problema è questo: dopo aver installato il nuovo modem, non riesco più a connettermi con il pc fisso, mentre il portatile si connette tranquillamente.
Quando vado, sul fisso, a connettermi ad AliceADSL compare il classico messaggio "Connessione attraverso Miniport WAN", e poi, a differenza di prima, invece di connettersi appare "Errore 678".
Se rimetto il vecchio modem invece tutto ok sul fisso ma ovviamente non posso connettere il portatile.
Come posso risolvere?

Grazie in anticipo per qualunque consiglio.

[techsupportupgrade]

modello e fai quello che ti ho scritto in messaggio privato

[Paxx]

Originariamente inviato da techsupportupgrade

modello e fai quello che ti ho scritto in messaggio privato

E' un d-link n150 adsl2+router dsl-2680, ho letto il pm ma purtroppo non so come aprire la console

[Dumah Brazorf]

Non devi più aprire alcuna connessione remota, anzi, eliminala e disinstalla tutto quello che hai di Alice sul pc.

[techsupportupgrade]

Originariamente inviato da Paxx

E' un d-link n150 adsl2+router dsl-2680, ho letto il pm ma purtroppo non so come aprire la console

visto che non leggo nel pensiero sistema operativo ? inserisci cavo lan a router dlink acceso, prova a tenere premuto tasto con WINDOWS disegnato e premere r, si aprirà piccola finestra ci scrivi cmd, premi invio si aprirà la console li inserisci ipconfig

[Paxx]

Originariamente inviato da techsupportupgrade

visto che non leggo nel pensiero sistema operativo ? inserisci cavo lan a router dlink acceso, prova a tenere premuto tasto con WINDOWS disegnato e premere r, si aprirà piccola finestra ci scrivi cmd, premi invio si aprirà la console li inserisci ipconfig

Scusami, credevo mi chiedessi le specifiche del modem, l'os è windows xp sp3
Ho eseguito ipconfig:
Scheda Ethernet Connessione alla rete locale LAN:
Suffisso DSN specifico per connessione:
Indirizzo IP...........: 192.168.1.2
Subnet Mask.........: 255.255.255.0
Gateway Predefinito..:192.168.1.2

[Paxx]

Originariamente inviato da Dumah Brazorf

Non devi più aprire alcuna connessione remota, anzi, eliminala e disinstalla tutto quello che hai di Alice sul pc.

Dovrei eliminare anche "Alice ADSL" nella voce "Connessioni a banda larga" del pannello di controllo>rete e connessioni internet?

[Dumah Brazorf]

Eggià.

[techsupportupgrade]

ora va in tutte le connessioni, tasto destro sulla scheda di rete cablata, poi tcp/ip e metti segno di spunta su ottieni automaticamente ip. e poi sulla console scrivi ipconfig /renew (la barra potrebbe essere quell'altra scusa ma non ricordo), e controlla che il gateway sia 192.168.1.1

[Paxx]

Originariamente inviato da techsupportupgrade

ora va in tutte le connessioni, tasto destro sulla scheda di rete cablata, poi tcp/ip e metti segno di spunta su ottieni automaticamente ip. e poi sulla console scrivi ipconfig /renew (la barra potrebbe essere quell'altra scusa ma non ricordo), e controlla che il gateway sia 192.168.1.1

Fatto, la casella era già spuntata, e dopo aver eseguito ipconfig /renew mi dà la stessa schermata (stesso ip, mask e gateway)

[techsupportupgrade]

allora disinstalla quel cacchio di programma e riavvia. quindi controlla ipconfig se gateway 192.168.1.1, clicchi http://192.168.1.1 inserisci admin admin e configuri le impostazioni come da contratto

[Paxx]

Originariamente inviato da Dumah Brazorf

Non devi più aprire alcuna connessione remota, anzi, eliminala e disinstalla tutto quello che hai di Alice sul pc.

Fatto, ho eliminato Alice, adesso nella voce "connessioni" non compare più la banda larga ma solo "LAN o Internet ad alta velocità", che segnala connesso con firewall. Però se apro un browser non accade nulla, quindi non me sembra molto connesso

[techsupportupgrade]

ipconfig? nella console digita ping 192.168.1.1 e posta risultati.

[Paxx]

Originariamente inviato da techsupportupgrade

allora disinstalla quel cacchio di programma e riavvia. quindi controlla ipconfig se gateway 192.168.1.1, clicchi http://192.168.1.1 inserisci admin admin e configuri le impostazioni come da contratto

Le impostazioni le avevo già configurate con questo pc, portatile, da cui scrivo al momento. Il fisso ancora non si connette però, e sinceramente non saprei nemmeno come provare a connetterlo senza Alice.

[techsupportupgrade]

sicuro che su pc fisso sia ip che dns siano automatici perchè prende come gateway lo stesso ip del fisso. ping e ip config?

[Paxx]

Originariamente inviato da techsupportupgrade

ipconfig? nella console digita ping 192.168.1.1 e posta risultati.

Esecuzione di Ping 192ecc con 32 byte di dati:
Risposta da 192ecc: byte = 32 durata<1ms TTL=254
Risposta da 192ecc: byte = 32 durata<1ms TTL=254
Risposta da 192ecc: byte = 32 durata<1ms TTL=254
Risposta da 192ecc: byte = 32 durata<1ms TTL=254

Statistiche Ping per 192ecc:
Pacchetti: Trasmessi = 4, ricevuti = 4, persi = 0 (0% persi)
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo: 0 ms, Massimo: 0ms, Medio: 0ms

[techsupportupgrade]

ipconfig?

[oivilis]

non è ke configurando il modem hai abilitato x errore la voce "controllo accesso?"

fai 2 prove:

1- collega il portatile tramile lan disabilitando il wi-fi e vedi se naviga
2- se non naviga nemmeno il portatile tramile lan,resetta il modem e configuralo di nuovo tramile lan.

[Paxx]

Originariamente inviato da techsupportupgrade

ipconfig?

Scheda Ethernet Connessione alla rete locale LAN:
Suffisso DSN specifico per connessione:
Indirizzo IP...........: 192.168.1.2
Subnet Mask.........: 255.255.255.0
Gateway Predefinito..:192.168.1.1

[techsupportupgrade]

ping www.google.it?