Garanzia Oggetti Acquistati su Ebay

[REZ1990]

Ciao a tutti...volevo sapere qualche informazione riguardo alla Garanzia sugli Oggetti Acquistati su Ebay...in pratica vorrei comprarmi un monitor Asus nuovo e delle casse Logitech nuove...però volevo sapere se godo della garanzia di 2 anni (acquisti in italia) ed eventualmente se dovesse servire di come avvalermi della garanzia...dovrei mandare scontrino ed oggetto al venditore? oppure rivolgermi ad un centro riparazione?
Grazie!!!

[marcram]

Dovresti vedere venditore per venditore, Ebay non è un negozio, ci sono sì delle regole comuni, ma poi ogni venditore ha le sue. Infatti alcuni ti vendono oggetti importati, privi di garanzia italiana, magari con una generica garanzia internazionale; alcuni ti dicono di restituire l'oggetto a loro se non va, i più però ti diranno di rivolgerti ad un centro assistenza.
Guarda nella descrizione del singolo oggetto se trovi un paragrafo che parla della garanzia, altrimenti manda una mail al venditore per chiedere lumi.
ciao

[Rickysauro]

Ebay interviene solo se riscontra gravi inadempienze di una delle parti, ma per la garanzia devi fare riferimento a ciò che il venditore ti diceva

[kosimodiroma]

chiedi lo scontrino al venditore