contattare un operatore di alice?

[max_smp_]

salve a tutti, spero di non andare off topic con questa domanda xD
settimana scorsa hanno chiamato quelli di alice, dicendo che mi cavavano un offerta telefonica (una teleconomy) che secondo loro non sfruttavo (non specifico, ma andrei off topic se inzio a dire il perchè avrebbero torto loro xD) e in cambio mi attivavano la nuova 20 mega...
visto che:
-non ha senso togliermi un profilo telefonico e farmi pagare un profile adsl, giusto perchè "così la bolletta la paghiamo uguale"
-di 20 mega la mia linea ne sfrutta 12 (non mi lamento della velocità, ma a sto punto pago 1 euro in meno e faccio il profilo da 10 mega), che tanto non riesco a sfruttare + della mia "vecchia" 7 mega (a parte il discorso p2p, che usavo sporadicamente prima e ho provato subito, ma non cambia molto; ho notato che sui server di bad company 2 mi si è abbassato il ping di solo 10ms, quindi non vedo sti vantaggi a spedere 5 euro in più al mese xD)
-mi pare poco corretto attivare una cosa senza che qualcuno chieda l'autorizzazione a mio padre, l'intestatario della linea :| (ha risposto mia madre, altrimenti se rispondevo io li infamavo già per il punto 1 xD)

vorrei parlare con un operatore telecom e capire cosa c'è di attivato adesso sulla mia linea, visto che sul sito non ho capito se la vecchia offerta teleconomy ce l'ho ancora o meno, ho provato a telefonare al 187 ma mi sono perso tra i sottomenu e che non so quanto pago a chiamare i miei parenti all'estero

scusate se mi sono un pò perso nei discorsi ed un grazie anticipato a chi saprà darmi una mano a capire i passaggi per connettermi al servizio clienti xD

[OUTATIME]

La Teleconomy era la denominazione commerciale della vecchia ADSL 640 che era a 24 euro al mese, poi diventata Alice a 2 mega a 19 euro al mese, ora diventata a 7. Quindi proporti la 20 mega non ha senso.

Rifiutala e se tuttalpiù vogliono semplificarti il profilo, fatti mettere Alice 7 Mega