Scomparsa elementi del riquadro di anteprima in Windows Mail (Vista)

[Steven Marcato]

Cari utenti,

Da alcuni giorni, scaricando la posta nel PC con Windows Mail - sistema operativo Windows Vista, sono scomparsi i seguenti elementi nel riquadro di anteprima:

1) il simbolo del fermaglio, nei casi in cui il messaggio di posta contenga allegati.
2) la linguetta per sbloccare le immagini, sopra cui compare il messaggio “Alcune immagini sono state bloccate per impedire l’ identificazione del computer in uso da parte del mittente. Fare clic qui per scaricare le immagini”.

Una volta fatto doppio clic sopra i messaggi riesco sia ad aprire gli allegati che a sbloccare le immagini. Tuttavia il riquadro di anteprima rimane desolatamente spoglio, fatta eccezione per i nomi e gli indirizzi dei destinatari e dei mittenti. Ecco un esempio:



Come mai? Ho cercato nelle menù opzioni senza riuscire a trovare la soluzione del problema. Qualcuno saprebbe aiutarmi?

Grazie fin d’ ora per qualsiasi suggerimento vorrete propormi.

[mgpaglialunga]

Originariamente inviato da Steven Marcato

Cari utenti,

Da alcuni giorni, scaricando la posta nel PC con Windows Mail - sistema operativo Windows Vista, sono scomparsi i seguenti elementi nel riquadro di anteprima:

1) il simbolo del fermaglio, nei casi in cui il messaggio di posta contenga allegati.
2) la linguetta per sbloccare le immagini, sopra cui compare il messaggio “Alcune immagini sono state bloccate per impedire l’ identificazione del computer in uso da parte del mittente. Fare clic qui per scaricare le immagini”.

Una volta fatto doppio clic sopra i messaggi riesco sia ad aprire gli allegati che a sbloccare le immagini. Tuttavia il riquadro di anteprima rimane desolatamente spoglio, fatta eccezione per i nomi e gli indirizzi dei destinatari e dei mittenti. Ecco un esempio:



Come mai? Ho cercato nelle menù opzioni senza riuscire a trovare la soluzione del problema. Qualcuno saprebbe aiutarmi?

Grazie fin d’ ora per qualsiasi suggerimento vorrete propormi.

Gentilissimi utenti,
vi scrivo poichè io ho avuto da ieri sera lo stesso identico problema con Windows Mail Vista; ho pensato di aver io modificato qualcosa senza volerlo, ma non è così. Ho provato in tutti i modi a ripristinare una funzione per me veloce e utilissima, ma niente da fare. Attendo Vostri cortesi suggerimenti e consigli.
Maria Grazia P.

[Steven Marcato]

Riporto in testa la discussione perché il problema persiste e tanto più visto che ora siamo in due. Non che rappresenti una tragedia ma rimane sempre una piccola spina nel fianco.

@mgpaglialunga, per caso hai usato anche tu uno stramaledetto pulitore di registro immediatamente prima che comparisse il problema?

[Steven Marcato]

Ho risolto!

Il problema dipendeva da una sorta di incompatibilità tra la Windows Mail di Vista e la versione 9 di Internet Explorer (IE9). Per tornare a visualizzare l’ amata icona del fermaglio e la linguetta per lo sblocco immagini nel riquadro di anteprima non dovete fare altro che disinstallare IE9 tornando alla versione 8. Ecco la procedura da seguire: http://support.microsoft.com/kb/957700/it#stepsforvista .

Oh, ragazzi, non c’è nulla da fare: quando si incontrano difficoltà apparentemente impossibili da risolvere bisogna cercare i termini del problema in lingua inglese. Vale a dire, nel caso specifico: Why have I lost paperclip icon on preview pane of Windows Mail, and font is changed?

Un saluto a tutti!