Problema Samsung FX2490HD

[Straniero77]

Salve,avrei bisogno che qualcuno mi dia qualche spiegazione riguardo al mio tv led FX2490HD.
Racconto la mia storia:l' ho acquistato circa un mese fà da un sito BPMPower,arrivatomi a casa,dopo averlo montato avevo notato una macchia scura di circa un pollice quasi al centro dello schermo,quindi subito ho contattato il sito online ma non me l'hanno sostituito per via che erano trascorrsi sette giorni dall acquisto,quindi ho chiamato samsung e l'hanno mandato in assistenza.Dopo aver atteso 30 giorni,ieri me l hanno riconsegnato dicendomi che è stato sostituito il pannello lcd,ma la macchia si ripresenta.(Vorrei dire anche che quando l ho mandato in assistenza ci avevo messo la pellicola originale sullo schermo e anche la carta dove era avvolto, e non mi sono piu tornati indietro,e me l hanno anche consegnato senza prima avvisarmi).Ora vorrei capire se è stato davvero sostutito il pannello o se sono sintomi normali di tutti gli edge led,perchè leggendo su internet molti si lamentano di strani aloni sullo schermo su scene scure.Se qualcuno ha il mio stesso modello di tv mi farebbe sapere se presenta qualche piccola macchia sullo schermo?Grazie

[maxillo]

Originariamente inviato da Straniero77

Salve,avrei bisogno che qualcuno mi dia qualche spiegazione riguardo al mio tv led FX2490HD.
Racconto la mia storia:l' ho acquistato circa un mese fà da un sito BPMPower,arrivatomi a casa,dopo averlo montato avevo notato una macchia scura di circa un pollice quasi al centro dello schermo,quindi subito ho contattato il sito online ma non me l'hanno sostituito per via che erano trascorrsi sette giorni dall acquisto,quindi ho chiamato samsung e l'hanno mandato in assistenza.Dopo aver atteso 30 giorni,ieri me l hanno riconsegnato dicendomi che è stato sostituito il pannello lcd,ma la macchia si ripresenta.(Vorrei dire anche che quando l ho mandato in assistenza ci avevo messo la pellicola originale sullo schermo e anche la carta dove era avvolto, e non mi sono piu tornati indietro,e me l hanno anche consegnato senza prima avvisarmi).Ora vorrei capire se è stato davvero sostutito il pannello o se sono sintomi normali di tutti gli edge led,perchè leggendo su internet molti si lamentano di strani aloni sullo schermo su scene scure.Se qualcuno ha il mio stesso modello di tv mi farebbe sapere se presenta qualche piccola macchia sullo schermo?Grazie

ciao ho un problema analogo su questa tv acquistata oggi, poi come hai risolto il problema??