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#1 |
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Bannato
Iscritto dal: Aug 2005
Città: Buguggiate(VA)
Messaggi: 12007
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Problema anello zoom duro
Buonanotte, mi sono accorto questa sera che l'anello per lo zoom dell'obiettivo telescopico venduto insieme alla mia Alpha 200 (questo) è diventato durissimo.
Non pregiudica il funzionamento, l'anello per la gestione del fuoco è morbido come è sempre stato ma non permette di usare lo zoom come voglio io perché è difficile tenere un movimento fluido e preciso. Cosa dovrei fare? Preciso che per 2 mesi è ancora in garanzia, quindi pensavo comunque di tornare in negozio, ma so già che cominceranno con le cazzate che non ho questo diritto, eccetera... principalmente perché è un prodotto fuori produzione credo (l'alpha 200 sì). Ci sono altre soluzioni, o qualcuno si è già trovato e sa da cosa possa essere dovuto? |
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#2 |
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Senior Member
Iscritto dal: Aug 2004
Città: Vicenza
Messaggi: 6979
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Se è ancora in garanzia hai diritto alla riparazione o alla sostituzione, indipendentemente dal fatto che l'oggetto sia o meno ancora in produzione.
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UTENTI DA EVITARE: schumyFast |
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#3 |
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Bannato
Iscritto dal: Aug 2005
Città: Buguggiate(VA)
Messaggi: 12007
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Lo so... Però volevo sapere se la cosa è nota o ci sono soluzioni più "rapide".
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#4 |
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Senior Member
Iscritto dal: Aug 2004
Città: Vicenza
Messaggi: 6979
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Un indurimento della ghiera dello zoom può essere fisiologico dopo anni di utilizzo a causa dell'usura, negli obiettivi moderni per abbattere i costi probabilmente risparmiano sui materiali e può succedere che questo problema si presenti prima.
Se lo zoom ha qualche segno di utilizzo o di piccoli colpi potrebbero dirti che non è un difetto di fabbricazione ma di normale consumo e non volertelo far passare in garanzia.
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UTENTI DA EVITARE: schumyFast |
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#5 |
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Bannato
Iscritto dal: Jul 2004
Città: Torino
Messaggi: 4975
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#6 |
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Bannato
Iscritto dal: Aug 2005
Città: Buguggiate(VA)
Messaggi: 12007
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Non importa, chi mi deve garantire il prodotto è il venditore, non il produttore. Se non possono sostituirlo con lo stesso prodotto, lo faranno con un prodotto di prestazioni almeno pari.
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#7 |
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Bannato
Iscritto dal: Jul 2004
Città: Torino
Messaggi: 4975
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Se vuoi sapere chi deve darti la garanzia guardati il Dlgs n. 24 del 2 febbraio 2002
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#8 |
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Bannato
Iscritto dal: Aug 2005
Città: Buguggiate(VA)
Messaggi: 12007
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Sì, e parla del venditore.
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