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Old 04-03-2011, 14:57   #1
Jammed_Death
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bolletta telecom, chi me la spiega?

ciao, sto lavorando in un piccolo negozio d'informatica, abbiamo telecom business ma siamo passati a impresa semplice (non so nemmeno perchè visto che la cifra è identica), oggi è arrivata la prima bolletta dopo il cambio

le voci
linea telefonica affari (il canone giusto?) marzo-aprile???
alice business tutto incluso (cosa c'è incluso?) marzo aprile??
in italia con alice (telefono) dicembre gennaio???
in italia con alice linea fonia (telefono che viene tolto negli accrediti) dicembre gennaio

ora a noi arriva una bolletta al mese per periodi bimestrali e sempre per periodi che devono ancora arrivare...l'ultima bolletta era di gennaio 2011 mentre questa è febbraio 2011 con i mesi da pagare marzo aprile...

io voglio capire se è normale che arrivi una bolletta da cifre bimestrali ogni mese e soprattutto che arrivi in anticipo rispetto al periodo...perchè ora la prossima ad arrivare sarà marzo 2011 con i mesi aprile-maggio e febbraio marzo?

i consumi sono sempre di pochi euro, le cifre fisse sempre 142,90 o 144,90

non sono raggiunto da nessun altro operatore quindi telecom è l'unica possibilità
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Old 04-03-2011, 16:58   #2
Fr@nkie
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I canoni linea fonia + adsl sono sempre anticipati, come da contratto. E' corretto, quindi, ciò che vedi in fattura. Nel tuo caso: emissione fattura febbraio, canoni marzo-aprile. La fattura scade a marzo.

Non confonderti tra data di scadenza e data di emissione fattura: la cadenza è sempre bimestrale.

I canoni dei pricing (in italia con alice / in italia con alice fonia) non sono invece anticipabili, visto che si riferiscono al traffico (o offerte di traffico) del bimestre appena trascorso (ovvero dicembre / gennaio).
Nel tuo caso, linea business, le due voci "in italia con alice / alice fonia", sono relative ad alice tuttoincluso e sono relative al traffico nazionale illimitato dal numero aggiuntivo (in italia con alice) e dal numero rtg (in italia con alice fonia); la componente "in italia con alice fonia" deve essere rimborsata sulla stessa fattura (altrimenti non ti troversti con i canoni di alice bus. tuttoincluso).

I pochi euro di traffico che vedi sono corretti (evidentemente chiamate ai cell): hai tel nazionali illimitate e "coperte" appunto dal pricing "in italia con alice".

Ultima modifica di Fr@nkie : 04-03-2011 alle 17:01.
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Old 04-03-2011, 17:03   #3
Jammed_Death
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ma quindi mi arrivano 150 euro al mese e 300 euro bimestrali...

con telecom non c'è un modo per risparmiare? impresa semplice è l'unica? abbiamo una linea tel e adsl soltanto :S
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Old 04-03-2011, 17:07   #4
Fr@nkie
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Originariamente inviato da Jammed_Death Guarda i messaggi
ma quindi mi arrivano 150 euro al mese e 300 euro bimestrali...

con telecom non c'è un modo per risparmiare? impresa semplice è l'unica? abbiamo una linea tel e adsl soltanto :S
Non so se hai fatture di 300 euro :-D ... ma le fatture, tutte, sono bimestrali. Quindi i 150 € si riferiscono ad un bimestre e non al singolo mese. Se hai, ad es, una fattura di 150 €, paghi 75€/mese.
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Old 04-03-2011, 17:12   #5
Jammed_Death
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a me arriva una ogni secondo giorno del mese da 150 euro...quindi per 2mesi sono 300 euro...a casa ogni 2 mesi pago 120...so che business costa di più ma così è un po pesante :uhm:

poi non so, ma guardando la fila di bollettini pagati in totale è uno al mese da 150 euro...
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Old 04-03-2011, 17:23   #6
Fr@nkie
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In un anno devi ricevere 6 fatture.
Su ogni fattura c'è il numero di conto (es: 6/10 - 1/11, etc) riferite al bimestre/anno. L'ultima è la fattura 6.
Ad esempio: se l'ultima, che scade a marzo, ti è arrivata, per ipotesi, il 2 marzo, non può arrivartene un'altra il 2 aprile: l'emissione della prossima fattura sarà circa per il giorno 8 aprile e ti verrà consegnata ad inzio maggio.

In soldoni: se ti arriva una fattura ad aprile stai certo che stai pagando altri servizi.
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Old 04-03-2011, 17:41   #7
Jammed_Death
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lunedì vedo quante ne sono arrivate l'anno scorso, per ora grazie per i chiarimenti
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