disdetta fastweb

[giuliorn]

Ciao a tutti
ho firmato una proposta di contratto con fastweb (solo la proposta di contratto e non il contratto). Mi ha telefonato il vecchio gestore (infostrada) facendomi la controfferta per rimanere con loro. Ho rifiutato la controfferta di infostrada. Da fastweb non si sono fatti più sentire, il tecnico fastweb non mi ha ancora contattato, ora invece vorrei rimanere con infostrada perchè un mio vicino dice che con fw non si sta trovando bene.
Potrei avere dei problemi con fw? Il fatto di avere firmato la proposta di contratto con fw può portarmi a dei problemi? Come devo comportarmi? Grazie in anticipo a tutti!

[chris190]

Originariamente inviato da giuliorn

Ciao a tutti
ho firmato una proposta di contratto con fastweb (solo la proposta di contratto e non il contratto). Mi ha telefonato il vecchio gestore (infostrada) facendomi la controfferta per rimanere con loro. Ho rifiutato la controfferta di infostrada. Da fastweb non si sono fatti più sentire, il tecnico fastweb non mi ha ancora contattato, ora invece vorrei rimanere con infostrada perchè un mio vicino dice che con fw non si sta trovando bene.
Potrei avere dei problemi con fw? Il fatto di avere firmato la proposta di contratto con fw può portarmi a dei problemi? Come devo comportarmi? Grazie in anticipo a tutti!

HAI SOLAMENTE 10 GIORNI DI TEMPO, COME PREVEDE LA LEGGE, PER DISIDIRE IL CONTRATTO, SI CHIAMA IL DIRITTO DI RIPENSAMENTO, DA QUANDO ARRIVA IL CONTARTTO CARTACEO A CASA! OLTRE DEVI PAGARE DEI COSTI DI SERVIZIO PER LA DISATTIVAZIONE! FAI COSI TI CONVIENE GIA MANDARE UNA RACCOMANDATA CON RICEVUTA DI RITORNO A FASTWEB, COSI SEI SICURO! FALLO!

Ecco l'indirizzo:
FastWeb Servizio Clienti
Ufficio Gestione Contratti
Casella postale 126
20092 Milano Cinisello Balsamo