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Old 19-02-2011, 03:17   #1
UnrealGhost
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Messaggi: 326
Errori di Windows Live Messenger 2011

Ciao a tutti, uso Windows 7 32 bit e il computer è un notebook Compaq Presario CQ60-410SL con processore AMD Sempron SI-42 a 2100 Mhz, 3 GB di RAM e scheda video NVidia GeForce 8200M G.

Il problema sorge quando apro Windows Live Messenger, ultima versione scaricata e installata usando il web setup scaricato dal sito ufficiale.
In pratica qualche secondo dopo aver cliccato sull'icona del programma mi esce una simpatica finestra con scritto "Windows Live Essentials ha smesso di funzionare"
Dettagli del problema:

Firma problema:
Nome evento problema: APPCRASH
Nome applicazione: wlstartup.exe
Versione applicazione: 15.4.3508.1109
Timestamp applicazione: 4cda6de9
Nome modulo con errori: StackHash_2264
Versione modulo con errori: 0.0.0.0
Timestamp modulo con errori: 00000000
Codice eccezione: c0000005
Offset eccezione: 04d7b5ed
Versione SO: 6.1.7600.2.0.0.256.1
ID impostazioni locali: 1040
Informazioni aggiuntive 1: 2264
Ulteriori informazioni 2: 2264db07e74365624c50317d7b856ae9
Ulteriori informazioni 3: 875f
Ulteriori informazioni 4: 875fa2ef9d2bdca96466e8af55d1ae6e

Leggere l'informativa sulla privacy online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?link...8&clcid=0x0410

Se l'informativa sulla privacy online non è disponibile, leggere quella offline:
C:\Windows\system32\it-IT\erofflps.txt

Se clicco su "Cerca una soluzione online e chiudi il programma" non trova nessuna soluzione ovviamente, mentre se clicco su "Chiudi il programma" quest'ultimo continua imperterrito ad aprirsi.
Così appare la finestra del caricamento e successivamente quella dei contatti, in contemporanea però ricevo una nuova finestra "Windows Live Essentials ha smesso di funzionare" con i seguenti dettagli del problema (che sono gli stessi dell'errore precedente):

Firma problema:
Nome evento problema: APPCRASH
Nome applicazione: wlstartup.exe
Versione applicazione: 15.4.3508.1109
Timestamp applicazione: 4cda6de9
Nome modulo con errori: StackHash_2264
Versione modulo con errori: 0.0.0.0
Timestamp modulo con errori: 00000000
Codice eccezione: c0000005
Offset eccezione: 04aab5ed
Versione SO: 6.1.7600.2.0.0.256.1
ID impostazioni locali: 1040
Informazioni aggiuntive 1: 2264
Ulteriori informazioni 2: 2264db07e74365624c50317d7b856ae9
Ulteriori informazioni 3: 875f
Ulteriori informazioni 4: 875fa2ef9d2bdca96466e8af55d1ae6e

Leggere l'informativa sulla privacy online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?link...8&clcid=0x0410

Se l'informativa sulla privacy online non è disponibile, leggere quella offline:
C:\Windows\system32\it-IT\erofflps.txt

Continuando a cliccare su "Chiudi il programma" la suddetta finestra di errore scompare e lascia lo spazio alla finestra dei contatti.

Il programma in teoria funziona però oltre al fastidio di dover sopportare questi due errori ad ogni apertura si aggiunge quello che sembra non sia possibile accedere ad alcune funzionalità, per esempio non riesco a cambiare il mio nickname... inoltre le varie finestre mi sembrano parecchio spartane, più della versione precedente il che mi pare strano visto come si è evoluto con gli anni questo programma (cioè aggiungendo sempre più orpelli grafici).

Fino ad ora ho arrangiato con Pidgin o altri programmi alternativi ma si è rivelata un'esperienza abbastanza frustrante per via delle numerose limitazioni che ho riscontrato, la più fastidiosa è il mancato supporto al trasferimento file... con qualsiasi programma provi non funziona mai. Poi ci sarebbero le emoticons personalizzate che non vanno ecc.ecc.
Perciò mi piacerebbe tornare al programma ufficiale che almeno queste cose le dovrebbe far funzionare se partisse in modo corretto.
Ci tengo a specificare che la precedente versione di Windows Live Messenger funzionava perfettamente. Il problema si presenta con Windows Live Messenger 2011.


Avete qualche idea su come possa fare per risolvere questo problema?
UnrealGhost è offline  
Old 19-02-2011, 08:01   #2
emmedi
Senior Member
 
Iscritto dal: Dec 2000
Città: Pozzomaggiore (SS)
Messaggi: 12594
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http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2207701
emmedi è offline  
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