Problema "com surrogate" causato da codec

[Ayoub93]

Ciao a tutti,
è da circa una settimana che quando entro in una cartella contenente le anteprime di file video o immagine, esce un errore riguardo il dllhost.exe dicendo "L'istruzione a 0x77ab4775 ha fatto riferimento alla memoria a 0x563c3b1c. La memoria non poteva essere written. " e appaiono molte finestre con scritto "com surrogate ha smesso di funzionare".
Questo problema dovrebbe essere causato da dei codec incompatibili con vista
e seven, quindi ho installato dei nuovi codec per windows 7 64bit (quella che possiedo) tipo k-lite, sld codec e win7codecs ma non è cambiato nulla...
Qualcuno ha qualche idea su come possa risolvere questo problema??

Grazie mille in anticipo!

[Esavoc]

Ciao.

Io farei così:
disinstalla tutti i codec pack che hai installato, pulisci il registro con CCleaner o simili quindi installa il solo codec Divx compatibile.http://www.divx.com/en/software/divx-plus e verifica il funzionamento delle anteprime, in caso positivo installa solo i codec che ti servono evitando i pacchetti come la lebbra.

Ho trovato anche questa procedura, guarda se funge.

[Ayoub93]

Ti ringrazio per i suggerimenti.

Ho cancellato tutti i pack codec e ho eliminato i vari legami al registro con Ccleaner e ho scaricato il divxcodecplus ma quando tento di avviare l'installazione dice che non è un'applicazione valida di win32...
L'inserimento dell'eccezione nel DEP non si può fare siccome il sistema è a 64bit e nel monitoraggio di affidabilità non rileva nessun errore...
Ho Nero10, che ho installato molto tempo prima che avvenisse questo problema quindi lo escluderei, invece avevo installato photoshop cs4 trial e penso che il problema sia partito da lì però poi l'ho disinstallato (anche se la disinstallazione si era bloccata a metà poi ho dovuto cancellare nel registro), e penso non ci sia più traccia di esso...

[Esavoc]

Mi spiace ma non avendo W7 non ho esperienze in merito all'errore che hai riscontrato, ho provato a cercare in giro e non ho trovato riferimenti, forse riscaricando l'installer comunque il consiglio di base resta valido: evita i pacchetti omnicomprensivi che installano anche troppe cose...

[picard66]

E' un problema da Vista in su, in poche parole è lo stesso errore d' anteprima che capita in XP.. pulizia completa e fissaggio dei file video leggermente corrotti.

photoshop cs4 trial

Se ti si ferma a metà una disinstallazione di un software cosi pesante, difficile pensare a una completa pulitura manuale.

Almeno prova con Revo Unistaller, o reinstalla il programma e poi disinstallalo come si deve.