aiuto per lettore mp4 dikom rock

[xara]

Ciao a tutti
Avrei bisogno di aiuto!
ho acquistato questo economico lettore mp4 per il mio bimbo di 3 anni che adora ascoltare musica e in genere utilizza senza problemi l'I-phone di mio marito! (i bambini di oggi sono super tecnologici! )
cmq...in genere non ho difficoltà in queste cose...ma questo aggeggino mi sta facendo uscire matta!!!

non riesco a capire come si usa....non capisco i comandi...le istruzioni fanno cag.... e non riesco a capire come caricare musica o altro.
si dovrebbe autoinstallare?
devo cercare i driver in internet?...ho provato senza successo
quando è collegato al pc ogni 2 minuti mi esce la finestra della presa usb....come se si continuasse a scollegare e ricollegare....ma lo legge solamente come dispositivo di archiviazione....
volevo caricargli un pò di canzoni in modo che per Natale fosse pronto all'uso ma veramente mi sembra di essere deficiente....scusate le parolacce.

l'unica cosa che mi viene in mente è che forse potrei avere problemi con windows 7....aiutatemi per favore!
la prossima mossa è buttarlo dalla finestra!!!

grazie
Samantha