Problema toner Canon Lbp 5200

[ThePaK]

Salve, ho un fastidioso problema con questa stampante laser, in pratica ora h smesso di stampare e dice che devo sostituire i vari toner con dei nuovi..
io negli ultimi anni ho usato toner rigenerati della refill senza mai avere problemi, ma ora dall'oggi al domani non mi riconosce più i toner..

mi viene da pensare che sia un problema di quel chip che hanno sopra ogni toner, ma mi sembra strano perchè sono toner nuovi!
in giro vedo che esistono chip reset kit per questa stampante ma non ho ben capito in che situazioni sono da utilizzare..

che fare?

[ThePaK]

ho chiamato l'assistenza refill e mi hanno suggerito di togliere i due toner nuovi che ho inserito ( e che non sono stati riconosciuti ) e provare a lasciare quei due vecchi che fino a poco tempo fà funzionavano ancora..

potrebbe essere legato al fatto che avendo spedito la stampante in assistenza non molto tempo fà, loro abbiano fatto un aggiornamento del firmware e abbiano reso i toner rigenerati non più compatibili ...

idee ??