Computer all'vvio "Congelato"

terlino · 26-11-2010, 12:40

Salve
A volte all'avvio o al riavvio quando appare la schermata finale di windows 7, quella con tutte le icone etc. il computer si blocca e si congela. Non funziona nulla tranne il mouse ma non è possibile farci niente, anche la tastiera è fuori uso, non accetta nessun comando. Unica soluzione è il tasto reset del desktop.
Da cosa può essere causato? Sono due o tre gioni che mi succede e a parte aggiornamenti del software l'hardware è identico a prima.
saluti
Lino

alecomputer · 26-11-2010, 17:20

E possibile che il problema sia causato dal sistema operativo windows 7 corrotto , forse si e danneggiato qualche file del sistema operativo , o hai preso un virus .
Prova a vedere se riesci ad entrare almeno in modalita provvisoria .

Eress · 26-11-2010, 18:04

In questi casi potrebbe servire una scansione con HijackThis, postando il log prodotto

terlino · 27-11-2010, 06:36

Salve
Non essendo esperto mi vengono delle domande da farvi.
Se il sistema è corrotto, dovrebbe dare sempre dei problemi o può darli saltuariamente?
Un virus non agirebbe sempre e non saltuariamente?
Naturalmente sono dubbi da inesperto.
Il sistema operativo è windows 7 a 64 bit
L'anivirus è Kaspersky internt Security aggiornato all'ultima versione.
Ho fatto un scansione completa ma non ha trovato nulla.
Il suggerimento di usare HijackThis non mi è chiaro, cosa è? come si usa dove lo scarico?
Oggi per esempio si è avviato senza problemi.
Saluti e grazie Lino

Eress · 27-11-2010, 08:12

Ecco, potrebbe anche essere Kaspersky, prova a disabilitarlo dall'avvio o meglio ancora eliminarlo del tutto dal pc

e vedi se le cose cambiano

26-11-2010, 12:40	#1
terlino Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 Città: Chiavari Messaggi: 2133	Computer all'vvio "Congelato" Salve A volte all'avvio o al riavvio quando appare la schermata finale di windows 7, quella con tutte le icone etc. il computer si blocca e si congela. Non funziona nulla tranne il mouse ma non è possibile farci niente, anche la tastiera è fuori uso, non accetta nessun comando. Unica soluzione è il tasto reset del desktop. Da cosa può essere causato? Sono due o tre gioni che mi succede e a parte aggiornamenti del software l'hardware è identico a prima. saluti Lino

26-11-2010, 18:04	#3
Eress Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 Messaggi: 37115	In questi casi potrebbe servire una scansione con HijackThis, postando il log prodotto __________________ Analemma - Slowdive - Facebook Motto Microsoft: "If it's broken, and I'm the one who broke it, I won't fix it!"

27-11-2010, 08:12	#5
Eress Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 Messaggi: 37115	Ecco, potrebbe anche essere Kaspersky, prova a disabilitarlo dall'avvio o meglio ancora eliminarlo del tutto dal pc e vedi se le cose cambiano __________________ Analemma - Slowdive - Facebook Motto Microsoft: "If it's broken, and I'm the one who broke it, I won't fix it!"

26-11-2010, 17:20	#2
alecomputer Senior Member Iscritto dal: May 2003 Città: venezia Messaggi: 18886	E possibile che il problema sia causato dal sistema operativo windows 7 corrotto , forse si e danneggiato qualche file del sistema operativo , o hai preso un virus . Prova a vedere se riesci ad entrare almeno in modalita provvisoria .

27-11-2010, 06:36	#4
terlino Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 Città: Chiavari Messaggi: 2133	Salve Non essendo esperto mi vengono delle domande da farvi. Se il sistema è corrotto, dovrebbe dare sempre dei problemi o può darli saltuariamente? Un virus non agirebbe sempre e non saltuariamente? Naturalmente sono dubbi da inesperto. Il sistema operativo è windows 7 a 64 bit L'anivirus è Kaspersky internt Security aggiornato all'ultima versione. Ho fatto un scansione completa ma non ha trovato nulla. Il suggerimento di usare HijackThis non mi è chiaro, cosa è? come si usa dove lo scarico? Oggi per esempio si è avviato senza problemi. Saluti e grazie Lino

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