antivirus action

[randy88]

il pc di mio zio ha preso l'antivirus action. quello spyware travestito da antivirus che piano piano sputtana il computer.

il pc si accende, ma poi non fa nient'altro. non apre NESSUN PROGRAMMA, tranne il browser, che tuttavia è inutilizzabile.

ho provato a installarci un'antispyware, ma non mi inizia neppure l'istallazione. non mi apre taskmenager, nè altri metodi con cui possa intervenire su quello stamaledettissimo spyware.

serve per forza il format??

PS: dove può averlo preso?? lui non scarica un cazzo. naviga solo su facebook su skype e fa qualche altra operazione minore. niente p2p, niente download da browser.

[Chill-Out]

Originariamente inviato da randy88

il pc di mio zio ha preso l'antivirus action. quello spyware travestito da antivirus che piano piano sputtana il computer.

il pc si accende, ma poi non fa nient'altro. non apre NESSUN PROGRAMMA, tranne il browser, che tuttavia è inutilizzabile.

ho provato a installarci un'antispyware, ma non mi inizia neppure l'istallazione. non mi apre taskmenager, nè altri metodi con cui possa intervenire su quello stamaledettissimo spyware.

serve per forza il format??

PS: dove può averlo preso?? lui non scarica un cazzo. naviga solo su facebook su skype e fa qualche altra operazione minore. niente p2p, niente download da browser.

Ciao, proviamo a risolvere, scarica questo tool rkill http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com

NB: se hai problemi di connettività, devi necessariamente scaricarlo da un secondo PC e masterizzare il tool su un CD per portalo sul Desktop del PC infetto.

1 Star - Esegui - e digita %UserProfile%\desktop

a questo punto dovresti vedere il tuo Desktop, lacia rkill seguendo le istruzioni date al Post 3 di questa guida http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1789446

2 Scarica MBAM da qui http://malwarebytes.org/mbam-download-exe-random.php
al file verrà attribuito un nome causale (annotalo), salvalo direttamente in questo percorso C:\Programmi\Malwarebytes' Anti-Malware\

Apri C:\Programmi\Malwarebytes' Anti-Malware\ e lancia l'installazione di MBAM facendo doppio clikc sul file col nome casuale appena scaricato.

si prosegue dove appena indicato, ovvero http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1789446