Schermata blu 1-2 volte al giorno

[guicar0]

Buondì
Non so se la sezione è quella giusta, in caso spostate tranquillamente il topic dove volete.
Vi riassumo il mio problema: 1-2 volte al giorno il mio portatile (MSI GX740, vedi spoiler per scheda tecnica)

CPU
Modello Intel Core i5 450M con frequenza di 2.4GHz (2.66GHz in Turbo Mode)
Sistema Op.
Windows 7 Home Premium
Chipset
Modello Intel HM55
Memoria
n° Banchi 2
Capacità 4GB
Tipologia SoDDR3 1066Mhz
Storage
HDD 500 Gbyte SATA 7200 RPM
Masterizzatore DVD Dual Layer Supermulti
Display
Standard 17" LCD TFT con standard WSXGA+, risoluzione sino a 1680x1050 pixels, 16:10
Tecnologia supporto al 3D
SVGA
Modello ATI Mobility Radeon HD 5870
Memoria 1GB GDDR5
Connettivita
Modem 56K
Lan Gigabit Ethernet 10/100/1000Mbps
Wi-Fi 802.11a/g/n
Bluetooth Bluetooth 2.0+EDR
Audio
Modello audio ad alta definizione
Casse integrate Quadro (4+1) HiFi con Subwoofer
Accessori
Card Reader Presente con supporti: SD/MMC/MS/XD
Webcam 2.0 Megapixel
I/O
USB 2.0 3
Audio 2 (cuffie, microfono)
E-Sata 1 Combo USB 2.0 / eSATA-300
VGA 1
HDMI 1
Batteria
Modello 9 celle
Generale
Colore Nero e rosso
Dimensioni 395 x 278 x 33~39.5 mm
Peso Netto 3,2 Kg (senza batteria)
Dotazione
Borsa e Mouse Mouse e borsa Serie Gaming

si riavvia da solo, dopo avermi mostrato la famigerata schermata blu. Non ho la minima idea di dove mettere le mani per capire il problema.
La schermata blu parte così, senza apparente motivo. Non avvio nessun programma in particolare, né il processore o qualche altro componente è sotto sforzo mentre lo fa. Avviene a intervalli regolare, potrei stare ore senza problemi e potrebbe invece capitarmi a neanche mezzora dall'avvio del pc.
Insomma... suggerimenti? Cose da controllare?

Aggiungo la schermata d'errore al riavvio:

Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.1.7600.2.0.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: c4
BCP1: 0000000000000091
BCP2: 0000000000000002
BCP3: FFFFF800037FEC40
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:
C:\Windows\Minidump\110610-17487-01.dmp
C:\Users\Guido\AppData\Local\Temp\WER-56238-0.sysdata.xml

Leggere l'informativa sulla privacy online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?link...8&clcid=0x0410

Se l'informativa sulla privacy online non è disponibile, leggere quella offline:
C:\windows\system32\it-IT\erofflps.txt

Grazie in anticipo per ogni minimo aiuto

[goli4s]

Usi windows 7?
Avevo il tuo stesso problema tempo fa, riavvii e schermata blu, senza apparente motivo.

Prova a fare così.. disinstalla i driver della scheda video, e faglieli prendere direttamente da windows update!

[guicar0]

Provato, nada. Qualche altra soluzione? Rispondete numerosi, mi sta facendo impazzire! O_o

[FreeMan]

Originariamente inviato da guicar0

vedi spoiler per scheda tecnica

lo spoiler va usato per altre cose, per cose che non si vogliono far leggere (vedi finali di film e telefilm) e non per cose che si DEVONO leggere .. ho rimosso il tag

Originariamente inviato da guicar0

si riavvia da solo, dopo avermi mostrato la famigerata schermata blu.

postare la config serve a nulla, serve dire che errore ti mostrava nella schermata blu, nel 99% dei casi con quelle info e una ricerca con google si capisce dove sbattere la testa

io consiglio anche l'uso di questo tool

http://www.resplendence.com/whocrashed

da usare appena si riavvia dopo il crash

se è un prob di config hw bene, altrimenti qui sei OT

>bYeZ<

[guicar0]

Ma come faccio a copiarmi la schermata blu se dura 5-6 secondi e mi disattiva l'intero windows?
Il programma che mi hai passato comunque dice questo:


On Tue 11/9/2010 10:48:08 AM your computer crashed
This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe
Bugcheck code: 0x7F (0x8, 0x80050031, 0x6F8, 0xFFFFF8000363AEC0)
Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
Dump file: C:\windows\Minidump\110910-21886-01.dmp
file path: C:\windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit is in another driver on your system which cannot be identified at this time.

[focuswrc]

prova con un solo modulo di ram alla volta

[FreeMan]

Originariamente inviato da guicar0

Ma come faccio a copiarmi la schermata blu se dura 5-6 secondi e mi disattiva l'intero windows?

basta disattivare il riavvio automatico...

Originariamente inviato da guicar0

Il programma che mi hai passato comunque dice questo:

e hai provato a fare una ricerca come ti avevo indicato?

cmq molto probabilmente è la ram.. testa un banco per volta

>bYeZ<

[guicar0]

Si può testare un banco per volta anche su un portatile?
Comunque è ancora in garanzia, mi conviene rispedirlo al mittente a questo punto e aspettare che lo risolvano loro? Il problema è che l'MSI non so quanto ripari in Italia...

[focuswrc]

se riesci ad aprirlo facilmente io proverei...

[FreeMan]

ah, è un portatile, allora qui la sezione è sbagliata, c'è la sezione dedicata e magari anche il 3d dedicato

CLOSED!!

>bYeZ<