Aiuto su disdetta da Teletu con chiusura linea

[Cross_game]

Ciao, sono cliente Tele2 (ora Teletu) da più di 5 anni e ho un abbonamento flat su una linea aziendale, la linea del negozio. Questa linea verrà chiusa a breve e ne aprirò un'altra ma di tipo abitativo. Ora da Teletu volevo passare ad un altro gestore, visto che l'abbonamento mi scade a febbraio 2011 quello che devo fare è mandare una raccomandata di disdetta giusto?
Non mi è chiaro il punto dei 60€, non mi sono più aggiornato dalla legge Bersani e da Tele2 che da moratoria lo ha trasformato nel "contributo di disattivazione" ... ma si paga o no? (preferisco no)

Poi visto che non mi va di rimanere senza telefono troppo a lungo, nel riaprire una linea come consigliate di gestire la tempistica? Chiamo subito il nuovo gestore prima della chiusura della vecchia linea? (chiarisco che ho l'appartamento sopra il negozio e finora ho utilizzato una linea per entrambi ma visto che il telefono in pelletteria non ci serve e costa di più abbiamo deciso di toglierlo)
Ho letto anche che Teletu è abbastanza riluttante nel lasciare la linea (gente che ha aspettato 70gg) .. vabbè io la chiudo che si puo' fare...

Grazie

[PinoPrez]

Originariamente inviato da Cross_game

Ciao, sono cliente Tele2 (ora Teletu) da più di 5 anni e ho un abbonamento flat su una linea aziendale, la linea del negozio. Questa linea verrà chiusa a breve e ne aprirò un'altra ma di tipo abitativo. Ora da Teletu volevo passare ad un altro gestore, visto che l'abbonamento mi scade a febbraio 2011 quello che devo fare è mandare una raccomandata di disdetta giusto?
Non mi è chiaro il punto dei 60€, non mi sono più aggiornato dalla legge Bersani e da Tele2 che da moratoria lo ha trasformato nel "contributo di disattivazione" ... ma si paga o no? (preferisco no)

Poi visto che non mi va di rimanere senza telefono troppo a lungo, nel riaprire una linea come consigliate di gestire la tempistica? Chiamo subito il nuovo gestore prima della chiusura della vecchia linea? (chiarisco che ho l'appartamento sopra il negozio e finora ho utilizzato una linea per entrambi ma visto che il telefono in pelletteria non ci serve e costa di più abbiamo deciso di toglierlo)
Ho letto anche che Teletu è abbastanza riluttante nel lasciare la linea (gente che ha aspettato 70gg) .. vabbè io la chiudo che si puo' fare...

Grazie

I 60 euro si pagano, purtroppo (e sono 120 se hai voce + ADSL).
Per le modalita': manda il modulo disdetta TeleTu che trovi qui (prima via fax e soprattutto via raccomandata r.r.). Attento che se chiami il gestore nuovo e lui ti apre la linea, ti puoi trovare a pagare 2 volte ! Magari puoi chiedere al nuovo gestore di disdire Teletu al posto tuo e di occuparsi della migrazione - alcuni lo fanno.
In bocca al lupo! la disdetta e' sempre complicata...