Problemino scroll MS Wireless Mobile Mouse 3500

[teio]

Mi affido a voi profondi conoscitori dell'hardware per risolvere un problema da poco ma che mi tormenta un pochino

Mi hanno regalato da poco il mouse di cui in oggetto (e sono soddisfattissimo delle prestazioni del topo: veloce e preciso su mille superfici) ma ho perso una funzione che prima invece avevo anche con mouse qualsiasi connessi via cavo usb.
Usavo spesso la funzione ctrl + rotellina del mouse per zoomare in Word ma con il suddetto gioiellino di tecnica ciò mi è precluso: non accade nulla. Tale comando misteriosamente funziona in altri ambiti (es: zoom in google Chrome o nel cambiare visualizzazione delle icone nelle finestre di Windows 7)

Speranzoso che sia una questione da noob che qualcuno sappia risolvere in 2 secondi vi saluto e vi ringrazio in anticipo

[teio]

Aggiornamento: facendo varie prove riesco a zoomare in Word ma solo dando un colpo alla rotellina tipo quello necessario a far partire una vespa ingolfata: vigoroso e molto lungo...

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