problema setupdd.sys

[jimi1970]

ciao a tutti...se non ho postato nella sezione esatta chiedo scusa...ma sono nuovo del forum

espongo il mio problema:
sto tentando di formattare un notebook ma quando è l'ora di scegliere l'unità da formattare...in pratica non c'è nessuna unità...cioè la schermata non mi dà C: ...e appena dò l'INVIO (anche solo per prova) mi esce una schermata che dice che il problema stà nel file setupdd.sys che non esiste o è danneggiato

in pratica ho provato diverse cose ma non riesco a formattare

ho provato anche a creare una partizione con Easus Partition Manager e la partizione viene creata, almeno sembra, ma appena riprovo a formattare non mi vede niente...né C: né D:

so che la causa potrebbe essere un componente hardware...è così?

c'è niente che si possa fare?

grazie mille per le eventuali risposte :-)

[jimi1970]

nessuno sa aiutarmi?