Noleggio apparecchi telefonici Telecom

[Buros]

Ieri mi telefona una della Telecom che voleva parlare con chi in casa si occupava dell'ADSL, io cerco di stroncare subito la conversazione dicendole che non avevo bisogno di nulla e che ero a posto cosi ma lei insiste dicendo che non si trattava di una proposta commerciale ma di un aggiornamento da fare sulla linea ADSL; la faccio parlare ed in sostanza mi dice che dovevano cambiarmi il modem che mi avevano dato perchè sono in procinto di fare degli aggiornamenti sulla linea e che per cui il loro vecchio modem non va più bene. Io le rispondo che non ho mai avuto il loro modem in quanto mi sono comprato da me il router e lei mi risponde che a lei risulta dalla bolletta che paghiamo il noleggio del modem e di chiamare il 187 per informarmi se effettivamente è come dice lei.
Io ho provato a chiamate il 187 un paio di volte ma la lunga attesa mi ha fatto desistere...
Sinceramente non mi sono mai soffermato su tutte le voci in bolletta ma in effetti controllando sull'ultima vedo che alla voce "noleggio apparecchi telefonici" c'è un costo pari a € 4.12
Leggendo ieri una vecchia discussione qui sul forum di Hwupgrade di un tale che voleva restituire il modem di Alice, parlava anche lui di questa voce "noleggi" in bolletta dicendo che dovrebbe trattarsi dei soli apparecchi relativi all'ADSL, in quanto gli apparecchi telefonici a noleggio dovrebbero essere stati tutti restituiti.

Io però andando a ricontrollare una vecchia bolletta del 2005, antecedente al mio abbonamento ad Alice, ho potuto vedere che anche allora c'era la stessa voce "noleggio apparecchi telefonici" sempre al costo di € 4.12...

Qualcuno ne sa di più? Si paga ancora il noleggio del telefono o, come diceva quel tizio, gli apparecchi a noleggio dovrebbero essere stati tutti ritirati indi per cui la voce del noleggio non dovrebbe più sussistere?

[ffurlanut]

Originariamente inviato da Buros

Sinceramente non mi sono mai soffermato su tutte le voci in bolletta ma in effetti controllando sull'ultima vedo che alla voce "noleggio apparecchi telefonici" c'è un costo pari a € 4.12
Leggendo ieri una vecchia discussione qui sul forum di Hwupgrade di un tale che voleva restituire il modem di Alice, parlava anche lui di questa voce "noleggi" in bolletta dicendo che dovrebbe trattarsi dei soli apparecchi relativi all'ADSL, in quanto gli apparecchi telefonici a noleggio dovrebbero essere stati tutti restituiti.

Io però andando a ricontrollare una vecchia bolletta del 2005, antecedente al mio abbonamento ad Alice, ho potuto vedere che anche allora c'era la stessa voce "noleggio apparecchi telefonici" sempre al costo di € 4.12...

Qualcuno ne sa di più? Si paga ancora il noleggio del telefono o, come diceva quel tizio, gli apparecchi a noleggio dovrebbero essere stati tutti ritirati indi per cui la voce del noleggio non dovrebbe più sussistere?

Ho fatto richiedere a mio padre lo storno della voce di fattura in quanto si riferiva proprio al noleggio di prese e telefoni.
Nel suo caso non era di sicuro modem visto che non l'avevamo mai richiesto.
Storno dalla bolletta eseguito il bimestre successivo.
Richiesa effettuata via procedura internet, nessun problema.