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Old 19-10-2010, 14:31   #1
controfase
Junior Member
 
Iscritto dal: Oct 2010
Messaggi: 1
pc bloccato da thinkpoint

Salve a tutti
Ho il pc comletamente bloccato da un programma chiamato THINK POINT .
All'avvio il pc si comporta normalmente poi però presenta la schermata blu con scritto WindowsXp per qualche minuto, dopo si apre il desktop con solo l'immagine che avevo come sfondo , senza cartelle e nient'altro e una finestra di thinkpoint , fa lo scanner mi avverte di un tot di file infetti . successivamente mi si apre una finestra che mi avverte del pericolo , clicco su "continue unprotected" e mi si apre windows normalmente ma non mi va su internet e su la barra applicazioni è presente un piccolo lucchetto del programma "maledetto" in questione.
su google ci sono poche informazioni riguardo questo programma.
ho provato a segueri questa
http://www.laguidainformatica.it/201...re-thinkpoint/
ma scarso successo. malwarebytes anti-malware mi ha fatto la scansione completa e trovato dei file corrotti , li ho eliminati ma dopo il riavvio del pc si è presentato lo stesso problema.
che mi consigliate di fare??

vi ringrazio in anticipo
matteo
controfase è offline  
Old 19-10-2010, 15:38   #2
Chill-Out
Moderatore
 
L'Avatar di Chill-Out
 
Iscritto dal: Jun 2007
Città: 127.0.0.1
Messaggi: 25885
Ciao, segui passo passo questa Guida http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1789446 prestando attenzione al Post 3
__________________
Try again and you will be luckier.
Chill-Out è offline  
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