Gdata NON SI AVVIA più E NON SI DISINSTALLA

[falco900930]

buongiorno a tutti...un paio di giorni fa per un motivo a me attualmente ignoto il computer è andato in crash e al riavvio (che è avvenuto non senza problemi perchè utilizzando una tastiera wireless non riuscivo più a fare niente perchè non mi avviava le usb) Gdata non mi funzionava più, cioè non si avvia il guardiano per la protezione automatica...questo però sembra che porti al blocco totale del programma in quanto anche le funzioni aggiornamento e scansione che sembrava funzionassero invece non danno segni di vita...ovviamente ho provato svariati ripristini di sistema e a disinstallare il programma...risultato: non cambia niente e la disinstallazione si blocca dopo poco... a questo punto ho provato a utilizzare una scanzione da boot mediante un antivirus scaricato ancora una volta da Gdata con risultato che al 5.5% si ha un blocco della scansione.... non ci sto capendo niente!

[Chill-Out]

Originariamente inviato da falco900930

buongiorno a tutti...un paio di giorni fa per un motivo a me attualmente ignoto il computer è andato in crash e al riavvio (che è avvenuto non senza problemi perchè utilizzando una tastiera wireless non riuscivo più a fare niente perchè non mi avviava le usb) Gdata non mi funzionava più, cioè non si avvia il guardiano per la protezione automatica...questo però sembra che porti al blocco totale del programma in quanto anche le funzioni aggiornamento e scansione che sembrava funzionassero invece non danno segni di vita...ovviamente ho provato svariati ripristini di sistema e a disinstallare il programma...risultato: non cambia niente e la disinstallazione si blocca dopo poco... a questo punto ho provato a utilizzare una scanzione da boot mediante un antivirus scaricato ancora una volta da Gdata con risultato che al 5.5% si ha un blocco della scansione.... non ci sto capendo niente!

Ciao, quale errore ti restituisce durante la disinstallazione?

[grisu81_f]

ragazzi ho un piccolo problema con il mio antivirus g-data.

sul mio portatile con windows 7 home premium utilizzo g-data come antivirus è la versione total care 2009 aggiornata al 2010.ho appena effettuato il pagamento e scaricato il total care 2011 con 3 chiavi di accesso.

sto cercando di disinstallare il total care 2010 ma non ci riesco,parte la schermata di disinstallazione ma non succede nulla!!!

come devo fare????


ho provato anche a far partire l'aggiornamento per vedere selo prendeva ma mi dice che windows installer potrebbe non funzionare correttamente.ho così provato ad aggiornare a win installer3.1 ma quando parte l'applicazione resta li buona buona.

per il resto il computer non ha nessun problema funziona benissimo con tutti i programmi e non è rallentato!!!

come mi devo comportare????
ciao e grazie

[Chill-Out]

Originariamente inviato da grisu81_f

ragazzi ho un piccolo problema con il mio antivirus g-data.

sul mio portatile con windows 7 home premium utilizzo g-data come antivirus è la versione total care 2009 aggiornata al 2010.ho appena effettuato il pagamento e scaricato il total care 2011 con 3 chiavi di accesso.

sto cercando di disinstallare il total care 2010 ma non ci riesco,parte la schermata di disinstallazione ma non succede nulla!!!

come devo fare????


ho provato anche a far partire l'aggiornamento per vedere selo prendeva ma mi dice che windows installer potrebbe non funzionare correttamente.ho così provato ad aggiornare a win installer3.1 ma quando parte l'applicazione resta li buona buona.

per il resto il computer non ha nessun problema funziona benissimo con tutti i programmi e non è rallentato!!!

come mi devo comportare????
ciao e grazie

3D dedicato http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2190290, grazie.