Fastweb...chi mi aiuta?

[St. Jimmy]

ciao a tutti,

proprio stamattina il tecnico mi ha attaccato e configurato l'HAG di Fastweb.
Ciò che a mio avviso è strano è che facendo il test della copertura che trovo sul sito, inserendo il mio indirizzo con tanto di numero civico (sono in centro Lucca) risulta che la velocità arriva fino a 20 Mb.
ora, precisiamo...ho capito il giochetto del "fino a..." e che quindi bisogna aspettarsi di meno...ma non pensavo così tanto, infatti facendo dei test in download e upload risulta che ho una 6 Mb...ho quindi chiamato il servizio tecnico dove mi hanno risposto che è normale che sia così...in pratica mi è stato detto che hanno valutato ciò che era meglio per quella zona..

ma ora io mi dico...se sul sito risulta che al mip indirizzo arriva fino a 20 Mb com'è possibile che addirittura arrivi solo a 6 Mb? io mi aspettavo massimo 15 minimo 10 Mb...tutto ciò è normale? scrivono 20 Mb per attirare gente? la 20 Mb è via fibra ottica?
sapete mica spiegarmi esattamente come funziona la faccenda perchè a me sinceramente non è affatto chiara

Grazie

[asndc]

Non confondere quello che è il picco masimo di banda che gli altri provider promettono fastweb va su altri discorsi
Nella tua zona evidentemente si può arrivare fino a 20 mb da te si può andare a 6 ma non è un problema di banda a te destinata è un problema di centralina
Quella sarà sempre la tua velocità gli altri provider invece ti dicono fino a 20 mb e quindi la banda si alza e si abbassa