Problema connessione Internet con Fujitsu SiemensAMILO M1450G

[RUG85]

Si tratta di un portatile di qualche anno fa di un mio amico. Da tempo si è verificato che non si connetteva più a internet ne da casa collegato via ethernet ad un modem adsl, ne dall'università collegato via wireless(o al massimo funzionava benissimo per pochi minuti fino poi a tornare a non funzionare per nulla). Ho provato a formattarlo, a installare i driver scaricati dal sito della Fujitsu e il problema persiste. Attualmente ho provato a riprovarlo dopo all'università installati i driver della scheda di rete wireless e inizialmente se cercavo di connetterlo alla rete de LaSapienza mi diceva che nonostante il segnale fosse alto c'erano problemi di connettività (assente o con problemi mi pare dicesse) e mi diceva che non veniva trovato l'indirizzo del portatile nella rete ma guardando tra le proprietà mi diceva quale dovesse essere indirizzo ip e la subnet mask del portatile che ho quindi deciso di aggiungere manualmente . Al tentativo successivo la rete si connetteva senza problemi ma internet continuava a non funzionare e il mio amico mi assicura che succede la stessa cosa anche collegando il pc al modem adsl ethernet. Cosa devo fare ?
Potrebeb essersi rovinato il pc a livello hardware ??