Non riesco a stampare in rete,help me!?!?

[xmauro87x]

Ciao a tutti...

Il mio portatile (dettagli del mio portatile nella firma) è collegato in una rete domestica con un altro pc desktop (s.o. windows 7). Su quest'ultimo pc è collegata tramite USB ed installata una stampante multifunzione HP OFFJET J4580 ALL-IN-ONE.
Nella rete HOME domestica ho condiviso tale stampante e appena fatto riuscivo a stampare i documenti trauquillamente dal mio portatile.

Ora purtroppo non sò per quale motivo ma non mi fa più stampare i file dal mio portatile e mi escono i seguenti messaggi di errore:

- stampando un file pdf mi esce:


poi cliccando su OK mi esce:


- stampando un file word invece mi esce:


Il mio portatile "vede" il pc desktop come posso confermare da questa immagine andando in pannello di controllo\Rete e Internet\Mappa rete:


Io riesco a scambiare benissimo i file con l'altro pc e ora sono costretto che ogni volta che devo stampare un file lo invio tramite rete sull'altro pc e poi da lì lo stampo.

Andando in Pannello di controllo\Hardware e suoni\Dispositivi e stampanti mi esce la seguente situazione:


Facendo tasto destro-->apri sull'icona della stampante mi esce la seguente finestra:


Mi dice che la stampante è offline però in realtà è accesa.

Vi prego aiutatemi....

Per qualsiasi cosa non esitate a contattarmi.

[Tecnomiky]

cancella la stampante dal portatile e aggiungila nuovamente

[xmauro87x]

Originariamente inviato da Tecnomiky

cancella la stampante dal portatile e aggiungila nuovamente

Ho fatto come mi hai detto e quando vado in pannello di controllo/dispositivi e stampanti prima ho cancellato la stampante e poi ho fatto aggiungi stampante, ho selezionato aggiungi stampante di rete, bluetooth ..., mi fa la ricerca, mi trova la stampante ma quando la seleziono e faccio avanti si blocca ed esce il seguente errore:



Ti ringrazio per il tuo aiuto e sarei lieto se continuassi a seguirmi nella mia incapacità.

[Tecnomiky]

vai sul fisso togli la condivisone della stampante, poi riavvia e dopo condividi nuovamente la stampante, poi aggiungila di nuovo al portatile