Potrebbe essere per colpa di un virus?

[rolling thunder]

Buongiorno/buonasera
chiedo scusa in anticipo se il tema in oggetto non è postato nel forum ad hoc, purtroppo ho poca dimestichezza con i forum.
La questione è la seguente: da quasi due settimane ho problemi di connessione alla rete.
Da tre anni possiedo un modem alice gate2 plus wi-fi della Telecom.
Il modem garantisce la connessione a Alice home-tv (ora IPtv), a un pc S.O. XP, con cavo via ethernet, più una sorta di rete domestica wi-fi alla quale si collegano due - a volte tre - pc notebook acer d250, connessione senza fili.
Due settimane, i primi problemi con il wi-fi.
Le connessioni cadevano non appena attaccavo i notebook.
Ho verificato tutte le impostazioni. Ho formattato uno degli Acer (c'era qualcosa che impediva di accedere a gestione dispositivi).
Problema wi-fi irrisolto. La connessione continuava a cadere qualche minuto dopo l'accesso dei pc alla rete.
Ho provato a far funzionare senza fili i notebook con un'altra connessione wi-fi, una rete free point del Comune. Tutto a posto, il pc funziona.
Allora ho chiamato la Telecom.
Mi hanno detto di cambiare il filtro adsl (già, ho anche il telefono).
Ho cambiato il filtro. Tutto come prima. Appena accendo i senza fili, la connessione cade.
Il modem si riavvia, oppure si blocca. In alternativa, non si riavvia ma si blocca punto e basta. E quindi sono costretto a riavviare.
Richiamo la Telecom. Mi dicono che potrebbe essere il modem. Oppure potrebbe essere una questione di interferenza sul segnale wi-fi.
Provo a cambiare canale radio. Niente da fare.
Chiamo per cambiare il modem. Il centro assistenza mi dice che devo aspettare, non si sa per quanto.
Nel frattempo continuo a usare il modem, solo per Home Tv e via cavo su ethernet.
Nell'arco di un paio di giorni, però, il modem s'è impallato tre o quattro volte, pur in assenza di connessione con pc wi-fi.
Ora:
1) aspetto che prima o poi al centro telecom arrivi un modem di ricambio
2) il dubbio è: non è che il problema sia legato a un virus o a qualche spyware che mi ha messo fuori uso la connessione wi-fi?
3) esistono virus in grado di fare danni del genere?
4) ho fatto numerose scansioni - per ora - e non ho trovato nulla (il pc via cavo ha installato Avira free, Armor Firewall e SpyBoot. I pc portatili hanno s.o. windows 7 starter. Uno con Avira e Comodo, l'altro con MacAfee in versione prova).
5) grazie in anticipo a chi saprà darmi qualche consiglio.

[Chill-Out]

Ciao, la Sezione corretta dove porre la tua domanda è la seguente http://www.hwupgrade.it/forum/forumdisplay.php?f=9