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Old 23-09-2010, 14:59   #1
Jaacob
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iPhone 4 e Router Netgear D G834 GT - Problemi WIFI

Salve,

ho un problema: quando arrivo in ufficio dove c'è un Router DG 834 GT al quale ho attivato l'opzione wireless, seppure i pc siano connessi ad esso solo con cavo di rete UTP6, proprio con lo scopo di permettere all'iPhone 4 di sfruttare la connessione già esistente ad Internet e non 'sprecare' i GB di connessione dati inclusi nel contratto telefonico, riservandoli per luoghi dove è indispensabile utilizzare il 3G, non riesco a connetermi quasi mai.

Ora, spesse volte mi reco in luoghi dove vi sono disponibili connessioni WIFI come alberghi etc.. sia free sia protette da password ed in tutti i casi inserendo i parametri necessari la navigazione è perfetta e comunque sempre soddisfacente.

Nel mio ufficio al contrario sia settando o meno parametri di protezione Wep o WAP o gli altri a disposizione nella sezione wireless del router la connessione da parte dell' iPhone4 risulta sempre difficoltosa, non è mai immediata entrando "sotto copertura", ovvero nell'area d'azione dell'antenna del router e se talvolta funziona decentemente, se l'utilizzo dell'iPhone4 viene interrotto per un pò di tempo quando si riprova a navigare utilizzando Safari, che è presente di default, si riceve il messaggio che il server non è più disponibile ed anche rinnovando il 'lease' al router dalla schermata disponibile sull' iPhone4 non si ricollega più.

Da parte mia credo di aver adempiuto a tutti i settaggi in maniera corretta, quindi sono alla ricerca di un aiuto per trovare dove sbaglio e comunque come poter risolvere il problema.

Il router è già da tempo aggiornato all'ultima versione firmware disponibile sul sito ufficiale Netgear.

Please Help
Grazie
J.
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Old 23-09-2010, 17:31   #2
Random81
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L'Avatar di Random81
 
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Ho a casa quell'esatto modello di router e non ho nessun problema. Settata la protezione con WPA2 si connette e rimane connesso tutto il tempo che rimango nel raggio d'azione (ovvero in casa). Devi verificare se il tuo problema sia di settaggio di parametri o se sia solo distanza eccessiva. Nel secondo caso basta che provi stando a pochi metri di distanza dal router. Il mio iphone prende il segnale wifi anche stando a circa 20 metri di distanza dal router con 2 pareti nel mezzo (non portanti) ma dipende dalla situazione del tuo ufficio. Se non stai molto vicino e ci sono molte interferenze è possibile che si siano problemi. Le interferenze sono dovute ad altre reti wifi nel circondario, a periferiche varie wireless (come mouse o tastiere senza fili) etc. Se invece il tuo problema permane anche stando a pochi metri dal router allora ci deve essere un problema nel settaggio. Essendo un router di un ufficio non so se tu possa farlo, ma la soluzione ideale sarebbe fargli un reset (tenere premuto per 10 secondi il tastino dietro apposito) per essere sicuri che non ci siano impostazioni particolari diano problemi (ad esempio potrebbe essere il controllo del mac address attivo oppure hanno disabilitato il dhcp nel router e tutti i pc si connettono con ip fissi settati su ogni pc). Però ripeto, essendo un router di un ufficio potrebbe avere settaggi ad hoc che poi magari non sai riconfigurare uguali dopo il reset
Random81 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 23-09-2010, 18:46   #3
Jaacob
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Ho a casa quell'esatto modello di router e non ho nessun problema. Settata la protezione con WPA2 si connette e rimane connesso tutto il tempo che rimango nel raggio d'azione (ovvero in casa). Devi verificare se il tuo problema sia di settaggio di parametri o se sia solo distanza eccessiva. Nel secondo caso basta che provi stando a pochi metri di distanza dal router. Il mio iphone prende il segnale wifi anche stando a circa 20 metri di distanza dal router con 2 pareti nel mezzo (non portanti) ma dipende dalla situazione del tuo ufficio. Se non stai molto vicino e ci sono molte interferenze è possibile che si siano problemi. Le interferenze sono dovute ad altre reti wifi nel circondario, a periferiche varie wireless (come mouse o tastiere senza fili) etc. Se invece il tuo problema permane anche stando a pochi metri dal router allora ci deve essere un problema nel settaggio. Essendo un router di un ufficio non so se tu possa farlo, ma la soluzione ideale sarebbe fargli un reset (tenere premuto per 10 secondi il tastino dietro apposito) per essere sicuri che non ci siano impostazioni particolari diano problemi (ad esempio potrebbe essere il controllo del mac address attivo oppure hanno disabilitato il dhcp nel router e tutti i pc si connettono con ip fissi settati su ogni pc). Però ripeto, essendo un router di un ufficio potrebbe avere settaggi ad hoc che poi magari non sai riconfigurare uguali dopo il reset
Ti ringrazio per la risposta,

preciso che nelle prove ero al massimo a un metro di distanza ed è questo che mi lascia allibito.

Se mi puoi dare qualche dritta sui parametri di settaggio sia del router sia del iPhone 4 , provo ad adottarli .

Grazie
J.
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Old 23-09-2010, 19:29   #4
*sasha ITALIA*
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Salve,

ho un problema: quando arrivo in ufficio dove c'è un Router DG 834 GT al quale ho attivato l'opzione wireless, seppure i pc siano connessi ad esso solo con cavo di rete UTP6, proprio con lo scopo di permettere all'iPhone 4 di sfruttare la connessione già esistente ad Internet e non 'sprecare' i GB di connessione dati inclusi nel contratto telefonico, riservandoli per luoghi dove è indispensabile utilizzare il 3G, non riesco a connetermi quasi mai.

Ora, spesse volte mi reco in luoghi dove vi sono disponibili connessioni WIFI come alberghi etc.. sia free sia protette da password ed in tutti i casi inserendo i parametri necessari la navigazione è perfetta e comunque sempre soddisfacente.

Nel mio ufficio al contrario sia settando o meno parametri di protezione Wep o WAP o gli altri a disposizione nella sezione wireless del router la connessione da parte dell' iPhone4 risulta sempre difficoltosa, non è mai immediata entrando "sotto copertura", ovvero nell'area d'azione dell'antenna del router e se talvolta funziona decentemente, se l'utilizzo dell'iPhone4 viene interrotto per un pò di tempo quando si riprova a navigare utilizzando Safari, che è presente di default, si riceve il messaggio che il server non è più disponibile ed anche rinnovando il 'lease' al router dalla schermata disponibile sull' iPhone4 non si ricollega più.

Da parte mia credo di aver adempiuto a tutti i settaggi in maniera corretta, quindi sono alla ricerca di un aiuto per trovare dove sbaglio e comunque come poter risolvere il problema.

Il router è già da tempo aggiornato all'ultima versione firmware disponibile sul sito ufficiale Netgear.

Please Help
Grazie
J.
Avevo Netgear a casa e spesso dava lo stesso problema.

Abbiamo un Netgear al lavoro e idem.

Se puoi vai di Cisco.
*sasha ITALIA* è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 23-09-2010, 20:17   #5
Random81
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Dubito dipenda dalla marca in sè in quanto questi router montano spesso i soliti chipset interni, quindi internamente un Netgear non è molto diverso da altre marche. Io cmq con iphone 4 uso regolarmente a casa mia un Netgear e pure a casa della ragazza ho un Netgear (modello diverso) al quale mi collego senza problemi.

Cmq in iphone non va settato niente, va solo cercata la rete senza fili e inserita la password. Nel netgear prova a verificare dal menù, alla voce impostazioni wireless, che non sia attivo il mac address filter (clicchi su setup access list e verichi che "turn on access control" NON si abilitata). Poi alla voce IP Lan setup controlla che la voce DHCP server sia attiva. E magari, sempre da impostazioni wireless, prova a cambiare il canale radio (magari metti 1) e nella modalità di wifi metti "only G".
La cosa migliore cmq sarebbe quella di fare un reset del router per stare sicuri, ma poi per farlo andare su internet devi rimettere i parametri che erano memorizzati prima.
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Old 24-09-2010, 15:52   #6
LucaTortuga
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Ho a casa quell'esatto modello di router e non ho nessun problema. Settata la protezione con WPA2 si connette e rimane connesso tutto il tempo che rimango nel raggio d'azione (ovvero in casa).
Anch'io (sia a casa che in ufficio). L'unica differenza è che non uso alcuna criptazione (nè wep nè wpa) ma preferisco il filtro degli indirizzi mac.
__________________
"Personalmente non ho nulla contro chi crede in un Dio, non importa quale. Sono contrario a chi pretende che il suo Dio sia l’autorità che gli permette di imporre delle restrizioni allo sviluppo e alla gioia dell’umanità" (Alexander S. Neill, «Summerhill», 1960).
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Old 24-09-2010, 15:55   #7
Random81
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Anch'io (sia a casa che in ufficio). L'unica differenza è che non uso alcuna criptazione (nè wep nè wpa) ma preferisco il filtro degli indirizzi mac.
Occhio che il tuo traffico dati così non viene criptato ma è in chiaro. A livello di sicurezza è molto meglio una chiave WPA2 che un mac address filter, il secondo è facilmente violabile, il WPA2 è praticamente inattaccabile (a patto di scegliere password sicure e non cose come "ciao" )
Random81 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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