segnalazione disservizio infostrada???

[Asterix72]

Da un paio di giorni capitava che ogni tanto il mio telefono squillasse una sola volta, senza visualizzazione del numero chiamante. Oggi pomeriggio sono senza linea telefonica e senza ADSL.
Ho provato a chiamare da cellulare il 155 e dopo l'inserimento del numero fisso e la pressione del tasto per la segnalazione del problema la fonia diceva "il codice chiamata è xxxxx" e subito dopo "è presente un disservizio temporaneo che le impedisce di telefonare, la segnalazione è stata registrata"

cosa vuol dire??? che sono in corso dei lavori sulla mia linea o centrale???
o che è stata solo presa in carico la segnalazione di guasto???