Epson bx300f,fax inviati bianchi

[boccio74]

ciao tutti,ho un problema con la mia Epson office bx300f per inviare i fax,è la prima volta che la uso come fax,me lo invia,ma al destinatario gli arriva solo il foglio bianco con la data e l'ora,a me da invio ok,il che risulta anche dalla stampa delle operazioni fatte,sapete aiutarmi?

[blasco017]

sicuro di non dover girare il foglio nell'introduttore prima di guardare altre cose?
...magari stati facendo la scansione della facciata bianca...
ciao

[boccio74]

al momento ci ho pensato anch'io,ma è sul piano dello scanner,sento che lo scanner lavora,ma niente,ho provato a fare una copia ed è ok.altri suggerimenti su qualcosa della configurazione?

[blasco017]

giusto per scrupolo.... sei certo che effettui la scansione del piano e che non stia cercando di effettuare una scansione dell'introduttore dove non c'è nulla?