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Old 09-09-2010, 23:19   #1
xmauro87x
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Iscritto dal: Jun 2009
Messaggi: 191
Problema scansione con l'HP Officejet J4580 All-in-One

Ciao a tutti,

Ho un problema nella scnsione utilizzando la stampante multifunzione HP officejet J4580 All-in-One

L'ho acquistata da poco e vi dico innanzitutto i passaggi che io uso per scannerizzare (o scansionare non sò quale dei due termini sia il più corretto ):
start --> tutti i programmi --> HP --> Gestore documenti HP

compare la seguente finestra


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dopo di che clicco sull'immagine dello scanner posto in alto che mi permette di iniziare una nuova scansione.

compare la seguente finestra


Uploaded with ImageShack.us

e io clicco sul tasto "scansione".
Dopo che mi scansiona correttamente il mio foglio (come si può vedere nell'immagine sottostante) non sò come fare a salvare tale immagine acquisita.



Uploaded with ImageShack.us

Mi sono letto il manuale e per salvare l'immagine basta cliccare sul tasto "fine" solo che facendolo non succede nulla . Sono andato a controllare nella cartella di destinazione dell'eventuale immagine scansionata e salvata ma non c'è e ho provato anche con la funzione di ricerca ma niente da fare .
L'ulteriore prova l'ho ottenuta premendo il tasto di uscita dal programma che mi diceva che l'immagine non era stata salvata e di premere il tasto "fine" se volessi salvarla prima di uscire ma pur facendolo non è cambiato nulla .

Vi prego aiutatemi o voi geni del personal computer e annessi.
Mi affido nelle vostre mani e menti prima di dovrelo portare in asistenza.

Per qualsiasi info non esitate a chiedere.

P.S. il mio S.O. è Windows 7 e ho installato sul pc i driver della stampante compatibili con tale S.O.
__________________
My Notebook: Asus N56VZ
SCHERMO: LCD Led 15.6” 16:9 (Full HD 1920x1080).
CHIPSET: Intel HM76.
CPU: Intel Core i7-3610QM (2.30 GHz / 3.30 GHz, 4 core, 6 MB CACHE L3).
SCHEDA GRAFICA: NVIDIA GeForce GT 650M 2 GB DDR3.
HARD DISK: 750 GB 7200 rpm.
RAM: 8 GB DDR3-1600.
DRIVE OTTICO: masterizzatore blu-ray.
AUDIO: altoparlanti stereo + subwoofer esterno e microfono integrati.
SISTEMA OPERATIVO:Windows 10 a 64 bit.
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