Scheda video che non accende e garanzia

ft941 · 09-09-2010, 14:00

Da qualche mese ho acquistato una ati eah5770 1gb, e ora non ne vuole saperne di accendersi, in pratica le ventole non girano neanche, mentre con altre schede video si. A chi devo contattare? L'ho comprata su ebay, il venditore mi ha dato questo link http://support.amd.com/it/warranty/P...yServices.aspx, ma non ho trovato niente di utile cosi ho contattato l'assistenza asus che mi ha detto di chiamarli all' 199...
A chi devo chiamare amd o asus? Supergiù in quanto avviene la riparazione/sostituzione dell'oggetto? Mi daranno telefonicamente l'indirizzo?
In alcuni topic ho visto che si è discusso molto sul carico delle spese di spedizione, ma infine non ho capito come hanno risolto. Se me la ridanno dopo qualche mese ho diritto a un rimborso visto che si abbassa di valore?

ft941 · 10-09-2010, 10:03

Ho chiamato all'asistenza asus (12 cent/min

) mi hanno detto di contattare il mio venditore di ebay, perchè è lui che deve mandarla in assistenza, e l'operatore ha detto che possono intervenire solo dopo il secondo anno... Che vuoldire? Perchè non posso spedirla io e il venditore si? Ora?? devo aspettare due anni? -.-"

ft941 · 13-09-2010, 09:53

oggi ho riprovato non accende... che faccio?

Calish Drasith · 14-09-2010, 18:03

rispediscila al venditore e pretendi sostituzione o rimborso

09-09-2010, 14:00	#1
ft941 Member Iscritto dal: Jun 2009 Messaggi: 221	Scheda video che non accende e garanzia Da qualche mese ho acquistato una ati eah5770 1gb, e ora non ne vuole saperne di accendersi, in pratica le ventole non girano neanche, mentre con altre schede video si. A chi devo contattare? L'ho comprata su ebay, il venditore mi ha dato questo link http://support.amd.com/it/warranty/P...yServices.aspx, ma non ho trovato niente di utile cosi ho contattato l'assistenza asus che mi ha detto di chiamarli all' 199... A chi devo chiamare amd o asus? Supergiù in quanto avviene la riparazione/sostituzione dell'oggetto? Mi daranno telefonicamente l'indirizzo? In alcuni topic ho visto che si è discusso molto sul carico delle spese di spedizione, ma infine non ho capito come hanno risolto. Se me la ridanno dopo qualche mese ho diritto a un rimborso visto che si abbassa di valore?

10-09-2010, 10:03	#2
ft941 Member Iscritto dal: Jun 2009 Messaggi: 221	Ho chiamato all'asistenza asus (12 cent/min ) mi hanno detto di contattare il mio venditore di ebay, perchè è lui che deve mandarla in assistenza, e l'operatore ha detto che possono intervenire solo dopo il secondo anno... Che vuoldire? Perchè non posso spedirla io e il venditore si? Ora?? devo aspettare due anni? -.-"

13-09-2010, 09:53	#3
ft941 Member Iscritto dal: Jun 2009 Messaggi: 221	oggi ho riprovato non accende... che faccio?

14-09-2010, 18:03	#4
Calish Drasith Senior Member Iscritto dal: Feb 2006 Città: Sassari Messaggi: 340	rispediscila al venditore e pretendi sostituzione o rimborso

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