Cuffie usb non rilevate dal sistema

[maxsy]

ho un problema con queste cuffie:
non vengono rilevate dal sistema, o meglio appena inserisco il dispositivo nella porta USB 2.0, mi dice che non sono stati trovati i drivers.
infatti in gestione dispositivi:
I driver del dispositivo specificato non sono stati installati. (Codice 28)

Selezionare un driver per l'elemento o l'insieme di informazioni sui dispositivi.


Per trovare un driver per questo dispositivo, fare clic su Aggiorna driver.

ora il problema e' che le cuffie sono plug and play, non hanno drivers e nemmeno sul sito Hp esistono drivers.
le cuffie funzionano e nel mio vecchio pc ( con S.O = XP)vanno bene.
ho provato anche a disattivare la scheda audio integrata nella scheda madre (per evitare conflitti) ma nulla da fare.
forse e' il sistema operativo che non riconosce questo dispositivo?

aiuto please

[maxsy]

nessuno riesce ad aiutarmi?

non riesco a capire se il problema e' win7 (visto che con XP funzionano) oppure ce' una certa incompatibilita' con la scheda madre.
le cuffie sono plug&play, quindi basta inserirle nella porta USB per utilizzarle, perche invece il mio sistema mi chiede i drivers quando non servono? (tra l'altro non esistono nememno sul sito HP)