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OVHcloud Summit 2025: le novità del cloud europeo tra sovranità, IA e quantum
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Old 28-08-2010, 17:52   #1
Marco95
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[Windows 7]Problema a leggere file dump

Ciao a tutti!!Spero mi possiate dare una mano e che questa sia la sezione giusta.

Sto scrivendo perchè il mio computer si riavvia sempre facendo apparire sempre queste schermate blu...io so che i dati relativi alle schermate blu sono memorizzati in file chiamati minidump e so anche che per leggerli ci vuole il debug (ho provato ad usare windbg opportunamente configurato con i simboli).

Il fatto è che non ci capisco niente...

Vi starete chiedendo "Ma dove sono questi file dump??" io vi rispondo...Potete darmi una mano anche in questo??Vorrei allegare un archivio contenente tutti i file dump che ho ma il forum non me li fa uppare dicendomi che è troppo grande...

Grazie a tutti coloro che mi risponderanno e volevo complimentarmi con gli admin per questo bellissimo forum..
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Old 28-08-2010, 20:05   #2
Eress
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Hai seguito questa guida? Il salvataggio automatico del file dmp da parte del sistema se impostato correttamente è di alcune decine di kb poi devi zipparlo e postarlo qui
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Old 29-08-2010, 11:57   #3
Marco95
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Scusa per la risposta tardiva ma ho avuto dei problemi col pc e quindi ho dovuto formattare (tanto ormai ci sono abituato... )...adesso provo a seguire la guida che ho postato e ti faccio sapere...

Grazie dell'aiuto
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Old 29-08-2010, 12:17   #4
Marco95
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Grazie per il link alla guida ma ne ero già a conoscenza..solo che io preferisco non togliere il segno di spunta a riavvia windows automaticamente senò il pc mi si pianta nella schermata blu e devo spegnerlo dal bottone...magari c'è una combinazione di tasti da premere ma questo non lo so...aspetto il prossimo crach per upparvi il file minidump...
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Old 30-08-2010, 11:33   #5
Marco95
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raga...non ce la faccio proprio...il mio file dump è 154 kb e se lo comprimo supera il limite di kb che posso allegare (24.4)...forse sbaglio una impostazione in windows perchè dite che ii minidump sono qualche decina di byte o forse sono io che non ci arrivo.

Vi prego ditemi le impostazioni corrette da mettere in computer-->proprietà>impostazioni di sistema avanzate-->avanzate-->avvio e ripristino-->impostazion
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Old 30-08-2010, 11:45   #6
Marco95
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No niente ho risolto...(intendo il modo come caricare il file)...l'ho uppato online, adesso vi do il link per scaricarlo...
eccolo qui
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Old 30-08-2010, 12:24   #7
Eress
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No il link non va, mettilo su megaupload o mediafire
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Old 30-08-2010, 19:36   #8
Marco95
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Hai ragione scusa... ...non so neanchio cosa mi stia succedendo .Sono un po troppo maldestro.

Ad ogni modo...vi linko il file caricato su mediafire...è qua
Spero che adesso fili tutto liscio come l'olio e volevo ringraziarti per l'aiuto che mi stai dando

Ultima modifica di Marco95 : 30-08-2010 alle 19:40.
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Old 30-08-2010, 20:37   #9
Eress
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Ti passo due link rispettivi ai due problemi emersi dai file dmp

http://support.microsoft.com/default...b;en-us;275678 bsod: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

http://support.microsoft.com/kb/955087/it bsod: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED fltmgr.sys
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Ultima modifica di Eress : 30-08-2010 alle 20:42.
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Old 31-08-2010, 12:22   #10
Marco95
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Ma è scritto che le informazioni non sono state fatte per windows 7 comunque gli articoli li ho letti lo stesso...uno spiega di scaricare un hotfix...devo scaricarlo anch'io per windows 7?
Il secondo parla di accantonare in qualche modo il problema (se ho capito bene)...sono alle prime armi mi consiglieresti cosa fare un po + di preciso?
Mi consigli di testare la ram,o secondo te non c'entra niente??...

Intanto windows mi ha prodotto altri file dump...qui il link

Spero di non essere troppo seccante e invadente...
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Old 31-08-2010, 16:55   #11
Eress
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Se trovi quello giusto per Seven installalo. Il nuov problema riguarda win32k.sys, ci sono parecchi problemi, comincia a testare un po' l'hw ram e hd innanzitutto
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Old 31-08-2010, 19:38   #12
Marco95
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Ok...i componenti hardware li testerò...per quanto riguarda l'aggiornamento lo cercherò e vedrò se riuscirò a scaricarlo...comunque ti farò sapere...
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Old 31-08-2010, 20:10   #13
Marco95
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Come pensavo...ho testato la ram con memtest e in circa 5 minuti di test mi ha trovato circa 20 problemi...tutti con lo stesso testo:
Codice:
copyng between c2111 and c20ac did not result in accurate copy
Ho consultato le faq e ho letto che probabilmente c'è un banco di ram danneggiato (ma dai??!!) o il bios è settato male.(o qualcosa del genere)

Cosa mi consigliate di fare??Staccare un banco di ram per vedere se risolvo il problema???
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Old 31-08-2010, 20:24   #14
Marco95
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Però è strano...testando la ram dalla modalità provvisoria gli errori me li ha trovati subito,mentre testandola da windows normale non me li ha ancora trovati (sarà mezz'ora che gira)...c'è un particolare motivo??
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Old 31-08-2010, 20:28   #15
Eress
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Staccare un banco di ram alla volta può essere un buon test per iniziare, di solito in questi casi si procede così
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Old 01-09-2010, 20:04   #16
Marco95
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Ho appena staccato un banco di ram per vedere come procede... .
Grazie ancora per tutto l'aiuto che mi hai dato...non potrebbe essere anche che il banco si sia un po staccato??...Perchè ho avuto questa sensazione.....

Ti faccio sapere come va...
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Old 03-09-2010, 20:43   #17
Marco95
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Problema risolto...!!!!!Grazie...

Ciao.Alla prossima
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