excel occupa 100% della cpu

[vallavoid]

salve a tutti,
da qualche giorno ho questo problema. quando vado ad aprire un file di excel (con task manager aperto) il programma si comporta tranquillamente occupando circa 70 mega di ram e un 2/3% di processore.
Se provo a chiudere excel con la x il programma occupa subito il 99% del processore e rimane attivo tra i processi del task manager (naturalmente su pc non posso fare più nulla)
se chiudo direttamente excel da task manager il problema non si pone.
ho già passato avast e malwarebytes (in modalità normal) ma il problema persiste.
Ho gà provato a togliere/scambiare i banchi di ram ma non è cambiato nulla.. qualcuno sa aiutarmi?
Grazie

[Raffaele53]

Non dici quanta RAM totale
Non dici quale versione
Non saprei, se non hai fatto qualche collegamento di importa dati a excel comunque prova con HijackThis

[vallavoid]

Originariamente inviato da Raffaele53

Non dici quanta RAM totale
Non dici quale versione
Non saprei, se non hai fatto qualche collegamento di importa dati a excel comunque prova con HijackThis

sorry è vero..
excel 2003
512 mega di ram
lo fa su qualsiasi foglio excel io apra.



ecco il log di hijack
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 10.08.12, on 18/08/2010
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2010\avp.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DWRCS.EXE
C:\Programmi\Power Translator 10\LogoMedia TranslateDotNet Server.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DWRCST.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\System32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
C:\Programmi\Java\jre1.5.0_05\bin\jusched.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast5\avastUI.exe
C:\Programmi\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2010\avp.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programmi\WinZip\WZQKPICK.EXE
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\system32\taskmgr.exe
C:\Documents and Settings\call1\Desktop\HiJackThis.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast5\setup\avast.setup

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.sda.it/index.jsp
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = ftp=ccrm-srv04:8080;gopher=ccrm-srv04:8080;http=ccrm-srv04:8080;https=ccrm-srv04:8080
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = 172.*;*.sda.it;*.infser.it;*.eboost.it;*.mototaxi.it;ermes2000;drermes2000;<local>
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: IEVkbdBHO - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Programmi\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2010\ievkbd.dll
O2 - BHO: link filter bho - {E33CF602-D945-461A-83F0-819F76A199F8} - C:\Programmi\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2010\klwtbbho.dll
O3 - Toolbar: LEC - {1DBAB667-A486-421e-AFE4-CF07DD0088E5} - C:\Programmi\Power Translator 10\Applications\LEC IE Translation Extension.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\System32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Programmi\Java\jre1.5.0_05\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Synchronization Manager] %SystemRoot%\system32\mobsync.exe /logon
O4 - HKLM\..\Run: [avast5] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast5\avastUI.exe /nogui
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Programmi\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2010\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [DameWare MRC Agent] C:\WINDOWS\system32\DWRCST.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Programmi\WinZip\WZQKPICK.EXE
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0_05\bin\npjpi150_05.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0_05\bin\npjpi150_05.dll
O9 - Extra button: &Tastiera Virtuale - {4248FE82-7FCB-46AC-B270-339F08212110} - C:\Programmi\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2010\klwtbbho.dll
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: C&ontrollo URL - {CCF151D8-D089-449F-A5A4-D9909053F20F} - C:\Programmi\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2010\klwtbbho.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O15 - Trusted Zone: http://www.media.rai.it
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{8FA02931-9368-4489-B01C-0420E2B0678D}: NameServer = 172.20.249.35
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd3.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Precaricatore Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Daemon di cache delle categorie di componenti - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
O23 - Service: avast! Antivirus - AVAST Software - C:\Programmi\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - AVAST Software - C:\Programmi\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - AVAST Software - C:\Programmi\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Programmi\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2010\avp.exe
O23 - Service: DameWare Mini Remote Control (DWMRCS) - DameWare Development LLC - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DWRCS.EXE
O23 - Service: LEC TranslateDotNet Server - Language Engineering Corporation, LLC - C:\Programmi\Power Translator 10\LogoMedia TranslateDotNet Server.exe

--
End of file - 5634 bytes

[Raffaele53]

http://www.hijackthis.de/it
1 voce pericolosa e due strane da fixare
Ps. Hijackthis deve stare in una cartella.......... e senza offesa 2 antivirus?????????????
Metti ANTIVIR più leggero

[vallavoid]

Originariamente inviato da Raffaele53

http://www.hijackthis.de/it
1 voce pericolosa e due strane da fixare
Ps. Hijackthis deve stare in una cartella.......... e senza offesa 2 antivirus?????????????
Metti ANTIVIR più leggero

avast era un tentativo...come anche Kaspersky...
la voce pericolosa è normale sul quel pc.. provo a fare un altro log con excel aperto.. e provo a passare antivir come da te consigliato...

[Eress]

Hai dei problemi in corso, inoltre alcuni programmi da aggiornare con java, comunque ti conviene fixare queste due voci:

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = 172.*;*.sda.it;*.infser.it;*.eboost.it;*.mototaxi.it;ermes2000;drermes2000;

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{8FA02931-9368-4489-B01C-0420E2B0678D}: NameServer = 172.20.249.35

[Raffaele53]

e l'utima no?
Dice che la prima gli serve????
Comunque le prove......, prima vanno disinstallate e non serve nulla avviare excel

Ps. Nelle OPZIONI di Excel tutto OK?