unità dvd-cd/rom LG

[jetblack87]

Salve a tutti,
ho un problemino con il masterizzatore cd-dvd (hl dt st gsat20n della LG): in pratica mi legge tutti i cd o dvd che inserisco, però non me ne fa più masterizzare nemmeno uno, di qualsiasi marca io li prenda, per cui non credo sia un problema di qualità dei dvd vergini, ma proprio un problema di masterizzatore.
Ho pensato sarebbe stato utile aggiornare il firmware, ma ho letto che come procedura è difficile e tra l' altro per il modello che ho io la LG non rilascia nessun aggiornamento.
Solitamente utlizzo la procedura di windows per masterizzare, ovvero copio i file nell' unità dvd-rw e poi clicco su "scrivi su disco", e finora era andato tutto bene. Ora invece a un certo punto della procedura mi si blocca, e quando estraggo il dvd ovviamente è inutilizzabile, è come se i file si fossero copiati solo a metà.

Ho mandato una mail alla Lg per chiedere assistenza e mi hanno risposto così:
"Gentile Cliente,
Nel ringraziarLa per la fiducia accordata al nostro marchio, La informiamo che non ci sono aggiornamneti per questo prodotto, Le consigliamo di effettuare un reset di fabbrica al prodotto, tenendo premuto il tasto POWER per circa 20 secondi e successivamente staccare la spina dell'alimentazione per 5 minuti. Se non dovesse risolvere, la invitiamo a contattare il suo rivenditore per mandare il prodotto in assistenza."

Onestamente non ho ben capito la procedura che mi dicono di fare, cioè devo tener premuto il tasto di accensione a computer già spento o acceso? E soprattutto può risolvere il mio problema?


Mi scuso per averla fatta tanto lunga, ma spero che qualcuno possa aiutarmi.
Grazie a tutti e buone vacanze!

[M@gic]

che risposta del menga...
sono mail gia pronte all'uso, quindi meglio non dargli peso
ovviamente il problema è al 99% hardware, però se vuoi perdere un po' di tempo puoi provare qualche altro sw, ce ne sono di gratuiti
altra possibilità è quella di smontare e provare a calibrare il diodo
quel che ti consiglio, visti ormai i prezzi ridicoli (con quello che spesi per il mio primo masterizzatore ora ci si comprerebbe un intero pc di fascia mooolto alta ), è di comprarne uno nuovo, con una 20ina di euro ti eviti altri sbattimenti
buon ferrragosto

[jetblack87]

grazie dei consigli, però speravo di non dover spendere soldi, anche se non sono molti. Forse si può risolvere anche in altro modo; altri suggerimenti?
Grazie a tutti!