Problema accesso ai server, mai capitato prima O.o

fg-95 · 29-07-2010, 22:17

Ragazzi da un paio di giorni ho un problema strano. Vi spiego in poche parole.
Se apro Windows Live Messenger non mi fa accedere, avviando la risoluzione dei problemi mi da un problema sulle porte. L'errore che esce fuori è 80048820.
Se avvio iTunes non mi fa connettere allo Store. "iTunes could no connect to the iTunes Store. The network connection timed out" "make sure your network settings are correct and your network connection is active, then try again.
E analogamente accade anche per altri programmi, ogni volta è impossibile accedere al server di turno.
I software p2p come jdownloader e utorrent funzionano normalmente
Ho pensato al firewall ma non è questo il problema dato che ho disattivato prima quello di Norton (disattivato anche completamente) e poi quello di Windows, ma non ho ottenuto miglioramenti. Ho pensato a problemi del Router ma dall'iPod accedo tranquillamente sia a messenger che a iTunes.

Acer Aspire 5541
Modem Fastweb
Norton 360 4.0

OUTATIME · 30-07-2010, 11:19

La navigazione internet va?

fg-95 · 30-07-2010, 13:32

Quote:

Originariamente inviato da OUTATIME

La navigazione internet va?

Sì, tranquillamente.

OUTATIME · 30-07-2010, 14:06

Quote:

Originariamente inviato da fg-95

Sì, tranquillamente.

Allora a questo punto c'è qualcosa che blocca quegli applicativi....
O Fastweb o un tuo firewall.
Hai modo di provare da un PC pulito o da una macchina virtuale?

fg-95 · 30-07-2010, 14:42

appena provato dal netbook che è collegato alla stessa rete wi-fi. tutto funziona normalmente, per quanto riguarda il firewall ho sia disattivato lo smart firewall di norton che quello di windows, ho provato anche a disinstallarlo il norton ma niente.. vorrei non formattare un pc che ha appena 3 mesi

OUTATIME · 30-07-2010, 14:52

Quote:

Originariamente inviato da fg-95

appena provato dal netbook che è collegato alla stessa rete wi-fi. tutto funziona normalmente

Immaginavo... è qualcosa sul PC....

fg-95 · 30-07-2010, 15:03

già, il problema è che non so proprio cosa potrebbe essere

BMW86 · 30-07-2010, 16:41

Ciao
sicuro che norton sia stato rimosso correttamente?

BMW

fg-95 · 30-07-2010, 16:55

sì, e anche disattivando firewall, antivirus e ogni altro componente, il problema non si risolveva

Il Bruco · 30-07-2010, 17:18

Hai usato "Norton_Removal_Tool.exe" per rimuovere Norton?ù
Poi scarica da QUI ComboFix e fai un controllo della macchina con questo seguendo le istruzioni.

fg-95 · 30-07-2010, 18:11

Sì ho usato il tool e niente e il ComboFix nel link non supporta Windows 7

Il Bruco · 30-07-2010, 18:17

Si vede che hai la versione a 64 bit.
Disinstalla Windows Live Messenger ed installa una versione antecedente.

fg-95 · 30-07-2010, 18:46

sì ho Windows 7 Home Premium 64 bit, scusate mi sono dimenticato di postarlo prima.
Su live messenger ho già fatto parecchie prove, messa anche la nuova beta, poi cambiata nella versione stabile. le stesse versioni funzionano sul netbook.

Il Bruco · 30-07-2010, 19:40

Quote:

Originariamente inviato da fg-95

sì ho Windows 7 Home Premium 64 bit, scusate mi sono dimenticato di postarlo prima.
Su live messenger ho già fatto parecchie prove, messa anche la nuova beta, poi cambiata nella versione stabile. le stesse versioni funzionano sul netbook.

Sul NetBook è installato il 32 bit, che può non averti creato problemi con il Messenger.

Se hai un ripristino configurazione a prima del problema , ripristinalo e vedi se risolvi.

fg-95 · 30-07-2010, 21:01

niente, il ripristino più lontano risale al 29/07/2010 e già avevo questo problema.. Ho un Backup del terzo giorno che avevo comprato il pc, in poche parole sarebbe come formattarlo. Non vorrei formattare il computer dato che ho dei software installati che non trovo più.

FulValBot · 30-07-2010, 21:11

i problemi che hai con msn (parlo di oggi però, non degli altri giorni) li stai avendo xkè microsoft stava rinnovando hotmail... e magari anche qualcos'altro che ora non so quale...

i client esterni non vanno a nessuno, o quasi.

fg-95 · 30-07-2010, 21:34

dunque per live messenger dovrei solo aspettare? e per itunes e tutti gli altri che faccio aspetto pure lì?

Il Bruco · 31-07-2010, 09:17

Prova a scaricare Malwarebytes funzionante per SO 64 bit,
Lo installi, lo aggiorni e lo esegui, male non fa e può darsi che ti risolve il problema.

fg-95 · 31-07-2010, 15:19

fatto e non è cambiato niente, ho provato ad avviare il pc in modalità provvisoria con rete ma appaiono gli stessi errori pure lì

fg-95 · 31-07-2010, 21:45

boh, virus non ce ne sono non so più che fare

29-07-2010, 22:17	#1
fg-95 Junior Member Iscritto dal: Jul 2010 Messaggi: 14	Problema accesso ai server, mai capitato prima O.o Ragazzi da un paio di giorni ho un problema strano. Vi spiego in poche parole. Se apro Windows Live Messenger non mi fa accedere, avviando la risoluzione dei problemi mi da un problema sulle porte. L'errore che esce fuori è 80048820. Se avvio iTunes non mi fa connettere allo Store. "iTunes could no connect to the iTunes Store. The network connection timed out" "make sure your network settings are correct and your network connection is active, then try again. E analogamente accade anche per altri programmi, ogni volta è impossibile accedere al server di turno. I software p2p come jdownloader e utorrent funzionano normalmente Ho pensato al firewall ma non è questo il problema dato che ho disattivato prima quello di Norton (disattivato anche completamente) e poi quello di Windows, ma non ho ottenuto miglioramenti. Ho pensato a problemi del Router ma dall'iPod accedo tranquillamente sia a messenger che a iTunes. Acer Aspire 5541 Modem Fastweb Norton 360 4.0

30-07-2010, 11:19	#2
OUTATIME Senior Member Iscritto dal: Dec 2007 Città: LIDV Messaggi: 11491	La navigazione internet va? __________________ Si stava meglio quando si stava peggio

30-07-2010, 14:42	#5
fg-95 Junior Member Iscritto dal: Jul 2010 Messaggi: 14	appena provato dal netbook che è collegato alla stessa rete wi-fi. tutto funziona normalmente, per quanto riguarda il firewall ho sia disattivato lo smart firewall di norton che quello di windows, ho provato anche a disinstallarlo il norton ma niente.. vorrei non formattare un pc che ha appena 3 mesi Ultima modifica di fg-95 : 30-07-2010 alle 14:51.

30-07-2010, 15:03	#7
fg-95 Junior Member Iscritto dal: Jul 2010 Messaggi: 14	già, il problema è che non so proprio cosa potrebbe essere Ultima modifica di fg-95 : 30-07-2010 alle 15:05.

30-07-2010, 17:18	#10
Il Bruco Senior Member Iscritto dal: Jun 2001 Città: Roma Messaggi: 10744	Hai usato "Norton_Removal_Tool.exe" per rimuovere Norton?ù Poi scarica da QUI ComboFix e fai un controllo della macchina con questo seguendo le istruzioni. __________________ "Il computer non e' una macchina intelligente che aiuta le persone stupide, anzi e' una macchina stupida che funziona solo nelle mani delle persone intelligenti. "Umberto Eco" Ultima modifica di Il Bruco : 30-07-2010 alle 17:20.

30-07-2010, 16:41	#8
BMW86 Member Iscritto dal: Jul 2005 Città: http://127.0.0.1 Messaggi: 297	Ciao sicuro che norton sia stato rimosso correttamente? BMW

30-07-2010, 16:55	#9
fg-95 Junior Member Iscritto dal: Jul 2010 Messaggi: 14	sì, e anche disattivando firewall, antivirus e ogni altro componente, il problema non si risolveva

30-07-2010, 18:11	#11
fg-95 Junior Member Iscritto dal: Jul 2010 Messaggi: 14	Sì ho usato il tool e niente e il ComboFix nel link non supporta Windows 7

30-07-2010, 18:17	#12
Il Bruco Senior Member Iscritto dal: Jun 2001 Città: Roma Messaggi: 10744	Si vede che hai la versione a 64 bit. Disinstalla Windows Live Messenger ed installa una versione antecedente. __________________ "Il computer non e' una macchina intelligente che aiuta le persone stupide, anzi e' una macchina stupida che funziona solo nelle mani delle persone intelligenti. "Umberto Eco"

30-07-2010, 18:46	#13
fg-95 Junior Member Iscritto dal: Jul 2010 Messaggi: 14	sì ho Windows 7 Home Premium 64 bit, scusate mi sono dimenticato di postarlo prima. Su live messenger ho già fatto parecchie prove, messa anche la nuova beta, poi cambiata nella versione stabile. le stesse versioni funzionano sul netbook.

30-07-2010, 21:01	#15
fg-95 Junior Member Iscritto dal: Jul 2010 Messaggi: 14	niente, il ripristino più lontano risale al 29/07/2010 e già avevo questo problema.. Ho un Backup del terzo giorno che avevo comprato il pc, in poche parole sarebbe come formattarlo. Non vorrei formattare il computer dato che ho dei software installati che non trovo più.

30-07-2010, 21:11	#16
FulValBot Senior Member Iscritto dal: Oct 2007 Città: Roma Messaggi: 9796	i problemi che hai con msn (parlo di oggi però, non degli altri giorni) li stai avendo xkè microsoft stava rinnovando hotmail... e magari anche qualcos'altro che ora non so quale... i client esterni non vanno a nessuno, o quasi.

30-07-2010, 21:34	#17
fg-95 Junior Member Iscritto dal: Jul 2010 Messaggi: 14	dunque per live messenger dovrei solo aspettare? e per itunes e tutti gli altri che faccio aspetto pure lì?

31-07-2010, 09:17	#18
Il Bruco Senior Member Iscritto dal: Jun 2001 Città: Roma Messaggi: 10744	Prova a scaricare Malwarebytes funzionante per SO 64 bit, Lo installi, lo aggiorni e lo esegui, male non fa e può darsi che ti risolve il problema. __________________ "Il computer non e' una macchina intelligente che aiuta le persone stupide, anzi e' una macchina stupida che funziona solo nelle mani delle persone intelligenti. "Umberto Eco"

31-07-2010, 15:19	#19
fg-95 Junior Member Iscritto dal: Jul 2010 Messaggi: 14	fatto e non è cambiato niente, ho provato ad avviare il pc in modalità provvisoria con rete ma appaiono gli stessi errori pure lì

31-07-2010, 21:45	#20
fg-95 Junior Member Iscritto dal: Jul 2010 Messaggi: 14	boh, virus non ce ne sono non so più che fare Ultima modifica di fg-95 : 31-07-2010 alle 21:47.

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