problema stampanti di rete con windows 7

[Almor81]

Buongiorno a tutti,
da qualche giorno in ufficio ho fatto la migrazione dei client da windows XP a windows 7. Ora spesso mi capita(non sempre e su persone diverse..) che gli utenti hanno problemi ad usare le stampanti di rete, ovvero mandano la stampa ma nei processi di stampa vedono 2 file uno con scritto documento locale a bassa priorità ed un altro il file da stampare.fatto ciò rimane bloccato così finchè non riavvio lo spooler di stampa, dopodichè si mette a stampare. se vado a controllare gli errori sul registro di eventi,trovo il seguente errore:
"Impossibile stampare il documento Documento locale a bassa priorità di proprietà di caresta sulla stampante {B4DF4E1E-EE7C-487E-AC0A-5B4D8EFB7050}. Provare di nuovo a stampare il documento o riavviare lo spooler di stampa.
Tipo di dati: RAW. Dimensione del file di spooling in byte: 0. Numero di byte stampati: 0. Numero totale di pagine nel documento: 0. Numero di pagine stampate: 0. Computer client: *******. Codice di errore Win32 restituito dal processore di stampa: 1722. Server RPC non disponibile."
le stampanti sono configurate su un server windows 2003 R2.
Sapete darmi qualche suggerimento per evitare questo problema?
Grazie