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Old 09-06-2010, 15:40   #1
pachel
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HP Pavilion dv5 non si avvia windows e non riesco ad entrare nel BIOS

Ciao a tutti...
Vi espongo il mio problema:
Sono stata all estero per 1 mese e mezzo e i primi giorni ho utitlizzato il mio pc con un adattatore di un'amica... quando questa amica se n'è andata non ho piu utilizzato il mio pc per un mese circa e oggi che sono tornata a casa e ho provato ad accenderlo Windows Vista non si avvia...
Praticamente il pc si accende, compare il logo della HP e poi lo schermo rimane nero, illuminato ma nero.
Ho provato ad entrare nel Bios ma stessa cosa, lo schermo rimane nero...
Non so kosa fare, HELP!
Grazie
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Old 09-06-2010, 15:55   #2
Eress
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Se l'adattatore non era del tutto compatibile col tuo pc potrebbe essersi danneggiata la scheda madre o al limite anche lo stesso schermo del pc. Forse dovresti portarlo in assistenza
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Old 09-06-2010, 15:59   #3
pachel
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ma lo schermo non credo altrimenti non vedrei nemmeno il logo della hp...
Comunque con l'adattatore mi era sempre funzionato bene...
Non c'è altro modo per "entrare a vedere kosa è successo?"
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Old 09-06-2010, 16:01   #4
Contemax59
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ho utitlizzato il mio pc con un adattatore di un'amica... quando questa amica se n'è andata non ho piu utilizzato il mio pc per un mese circa e oggi che sono tornata a casa e ho provato ad accenderlo Windows Vista non si avvia...
Utilizzare un adattore differente potenzialmente è un rischio, a meno che non sia di un portatile uguale al tuo.

Ora è difficile dire - almeno per me - se l'uso di questo adattore sia correlato al tuo problema, sta di fatto che proprio per questo credo sia opportuno chiamare un centro di assistenza più vicino a te e sottoporre loro il problema.
Il fatto di non vedere le informazioni del Bios è di per se cosa preoccupante.

Una prova che puoi fare per sincerarti almeno del fatto che il pc si avvia, è quella di mettere un DVD di installazione di Windows (XP, Vista, Seven) e vedere se si vede qualcosa sullo schermo.

Ciauz
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Old 09-06-2010, 16:06   #5
pachel
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No ma il caricabatterie era il mio solo che in Egitto le prese hanno solo 2 fori mentre la mia spina era a 3... adesso guardo se trovo dove ho messo i cd e provo..
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Old 10-06-2010, 14:53   #6
pachel
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Non trovo il cd di Windows che avevo fatto anche se comunque credo sia inutile visto che non mi entra nel bios...
Lo porterò in assistenza sperando che mi recuperino i dati.
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Old 10-06-2010, 15:31   #7
Contemax59
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Lo porterò in assistenza sperando che mi recuperino i dati.
Se il pc è in garanzia, dovrebbero riconoscertela e comunque - consiglio spassionato - fatti dire per bene quali sono i costi aggiuntivi, la sorpresa è sempre dietro l'angolo.

Buona fortuna!
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Old 10-06-2010, 15:42   #8
Eress
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Fai attenzione quando lo porti in assistenza, perchè se non specifichi bene quello che vuoi poi rischi di trovarti delle spiacevoli sorpresine, da quella cosiddetta assistenza
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Old 10-06-2010, 17:51   #9
Il Bruco
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ma lo schermo non credo altrimenti non vedrei nemmeno il logo della hp...
Comunque con l'adattatore mi era sempre funzionato bene...
Non c'è altro modo per "entrare a vedere kosa è successo?"
Ma che tasto premi per entrare nel BIOS?
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Old 11-06-2010, 10:53   #10
pachel
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Ma che tasto premi per entrare nel BIOS?
F10... ho provato anche con F1 ma niente...
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Old 11-06-2010, 11:20   #11
Il Bruco
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Ultima modifica di Il Bruco : 11-06-2010 alle 11:29.
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