Schede video incompatibile con SO

[Alex4ndeR]

Salve a tutti, circa un mesetto fa ho messo in piedi il mio nuovo PC con la seguente configurazione:

ali: Corsair 650 TXEU (650W)
motherboard: Asus p6t SE
processore: i7 920
scheda video: ati 5870 Vapor-x
Ram: Corsair 6GB DDR3 1600Mhz
so: Windows 7 professional 64 bit

E succede questo che a volte all'avvio dopo aver caricato Windows prima di arrivare al desktop mi da schermate blu, schermate che io non sapevo da cosa potessero dipendere quindi ho contattato il supporto microsoft che mi ha detto che sono i driver della scheda video che causano problemi perchè quella scheda video non è compatibile con Windows 7, ma io mi domando: se è una scheda video compatibile con le Dx11 come diavolo può essere incompatibile con Windows 7? Senza contare che nell'elenco dei sistemi operativi compatibili c'è Windows 7 sia a 32 che a 64 bit quindi vi chiedo, qualcuno ha avuto problemi simili? Oppure mi può confermare che questa scheda video per ora funziona male su Windows 7 e io mi metto l'anima in pace e aspetto i nuovi driver?

Perchè secondo me microsoft dal canto suo mi dice:"nono il SO non centra niente è la scheda video che probabilmente è incompatibile e a noi non interessa" ma non si sbilancia a dirmi che magari potrebbe essere difettata la scheda perchè non è di sua competenza però io ho la scheda video difettata che posso cambiare visto che è ancora in garanzia

Spero che qualcuno possa chiarirmi le idee

[principe andry]

incompatibilità sono escluse... magari è per la seconda cosa che hai detto (non si sbilanciano a dirti che è difettosa)...

Che driver monti? Sicuro di averli messi a 64bit?
Cosa dice la BSOD? Dovrebbe dirti "l'errore è causato dal file abc.xyz", oppure ti scrivi il codice 0x000008 ecc
Se entri in modalità provvisoria? Tutto ok, o crasha anche qui?

ciao

[Alex4ndeR]

Ho il report di Blue Screen Viewer dove sono elencate i codici e le cause delle schermate blu:

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Dump File : 052510-15490-01.dmp
Crash Time : 25/05/2010 22:00:13
Bug Check String : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug Check Code : 0x00000050
Parameter 1 : fffff880`241a7612
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : fffff800`02ec8922
Parameter 4 : 00000000`00000002
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+70600
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7600.16539 (win7_gdr.100226-1909)
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\052510-15490-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================

==================================================
Dump File : 052510-25677-01.dmp
Crash Time : 25/05/2010 21:54:39
Bug Check String : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug Check Code : 0x00000050
Parameter 1 : fffffa80`276fa308
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : fffff800`02efc371
Parameter 4 : 00000000`00000002
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+70600
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7600.16539 (win7_gdr.100226-1909)
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\052510-25677-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================

==================================================
Dump File : 052510-16458-01.dmp
Crash Time : 25/05/2010 18:10:17
Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x0000000a
Parameter 1 : fffffa80`27ad8610
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : fffff800`02e70989
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+70600
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7600.16539 (win7_gdr.100226-1909)
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\052510-16458-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================

==================================================
Dump File : 051910-16910-01.dmp
Crash Time : 19/05/2010 17:54:57
Bug Check String : DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL
Bug Check Code : 0x000000c5
Parameter 1 : fffffa80`26ec8c00
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : fffff800`02fadf8c
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+70600
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7600.16539 (win7_gdr.100226-1909)
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\051910-16910-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================

==================================================
Dump File : 051910-18174-01.dmp
Crash Time : 19/05/2010 15:59:45
Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x0000000a
Parameter 1 : 00000000`2000002c
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : fffff800`033eb977
Caused By Driver : hal.dll
Caused By Address : hal.dll+4977
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\051910-18174-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================

==================================================
Dump File : 051910-15194-01.dmp
Crash Time : 19/05/2010 15:05:02
Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x0000000a
Parameter 1 : 00000000`2000002c
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : fffff800`033e6977
Caused By Driver : hal.dll
Caused By Address : hal.dll+4977
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\051910-15194-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================

==================================================
Dump File : 050610-26239-01.dmp
Crash Time : 06/05/2010 21:26:41
Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x0000000a
Parameter 1 : fffffa80`25f1d9ba
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : fffff800`02e8bee7
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+70600
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7600.16539 (win7_gdr.100226-1909)
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\050610-26239-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================

==================================================
Dump File : 050610-23649-01.dmp
Crash Time : 06/05/2010 21:21:31
Bug Check String : MEMORY_MANAGEMENT
Bug Check Code : 0x0000001a
Parameter 1 : 00000000`00041790
Parameter 2 : fffffa80`0495e190
Parameter 3 : 00000000`0000ffff
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : eamon.sys
Caused By Address : eamon.sys+5b23
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\050610-23649-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================

==================================================
Dump File : 050510-18033-01.dmp
Crash Time : 05/05/2010 22:55:55
Bug Check String : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug Check Code : 0x00000050
Parameter 1 : fffffa80`288cda40
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : fffff880`04f632e8
Parameter 4 : 00000000`00000002
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+70600
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7600.16539 (win7_gdr.100226-1909)
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\050510-18033-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================

==================================================
Dump File : 050510-19718-01.dmp
Crash Time : 05/05/2010 17:15:42
Bug Check String : MEMORY_MANAGEMENT
Bug Check Code : 0x0000001a
Parameter 1 : 00000000`00041790
Parameter 2 : fffffa80`052713c0
Parameter 3 : 00000000`0000ffff
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+70600
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7600.16539 (win7_gdr.100226-1909)
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\050510-19718-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================

==================================================
Dump File : 050410-17284-01.dmp
Crash Time : 04/05/2010 23:19:25
Bug Check String : MEMORY_MANAGEMENT
Bug Check Code : 0x0000001a
Parameter 1 : 00000000`00041790
Parameter 2 : fffffa80`05271630
Parameter 3 : 00000000`0000ffff
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+70600
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7600.16539 (win7_gdr.100226-1909)
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\050410-17284-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================

==================================================
Dump File : 043010-22666-01.dmp
Crash Time : 30/04/2010 18:13:45
Bug Check String : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug Check Code : 0x00000050
Parameter 1 : fffff8a0`28dd6348
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : fffff800`03168bb9
Parameter 4 : 00000000`00000002
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+70600
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7600.16539 (win7_gdr.100226-1909)
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\043010-22666-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================

==================================================
Dump File : 042810-16005-01.dmp
Crash Time : 28/04/2010 15:21:28
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`c0000005
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : fffff880`065e4750
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+70600
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7600.16539 (win7_gdr.100226-1909)
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\042810-16005-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================

==================================================
Dump File : 042410-15943-01.dmp
Crash Time : 24/04/2010 09:32:14
Bug Check String : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug Check Code : 0x00000050
Parameter 1 : fffff800`00000100
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : fffff800`02e7583a
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+70600
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7600.16539 (win7_gdr.100226-1909)
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\042410-15943-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================

==================================================
Dump File : 042210-16894-01.dmp
Crash Time : 22/04/2010 18:41:53
Bug Check String : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x1000007e
Parameter 1 : ffffffff`c0000005
Parameter 2 : fffff880`03ca9ac2
Parameter 3 : fffff880`009a9368
Parameter 4 : fffff880`009a8bd0
Caused By Driver : blbdrive.sys
Caused By Address : blbdrive.sys+8a51
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\042210-16894-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================

==================================================
Dump File : 041310-22042-01.dmp
Crash Time : 13/04/2010 18:37:58
Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x0000000a
Parameter 1 : fffff680`00100650
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : fffff800`02ea02a7
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+71f00
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7600.16539 (win7_gdr.100226-1909)
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\041310-22042-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================



Come vedi quasi tutti sono causati da un driver ed è appunto questo report che ho spedito a Microsoft che mi ha risposto che la schermata blu con quei tipi di errori dipendono dalla scheda video, comunque quando succede (perchè non lo fa sempre) succede sia in modalità normale che provvisoria anche tentando il ripristino all'avvio e addirittura un giorno ho provato a ripristinare Windows da CD e me lo ha fatto, l'unica cosa è continuare a riavviare il PC finchè finalmente parte ma una volta partito funziona bene, non da problemi una volta avviato anche facendoci girare giochi che sforzano la scheda video le temperature rimangono nella norma e le prestazioni elevate, non so cosa pensare....

[principe andry]

il bios è aggiornato?

ciao

[Alex4ndeR]

Si è tutto aggiornato, accidenti, ma sopratutto la cosa che mi fa dubitare è che succede sporadicamente, cioè tipo può non succedere per diversi giorni e poi ripresentarsi senza che io faccia qualcosa di particolare

[principe andry]

potresti provare un'altra scheda? Provare la tua su un altro pc?

ciao

[Alex4ndeR]

Rieccomi qua a riaprire questo topic perchè il problema si è ripresentato oggi è bastato riavviare un paio di volte perchè si "risolvesse" quel giorno ho disinstallato Driver e Catalist Control Center poi ho fatto una pulizia del registro e ho reinstallato solo i driver un paio di giorni fa ho installato il control center lasciandolo in avvio automatico per provare e ora mi si ripresenta il problema che sia il control center messo all'avvio automatico? Io ho recuperato un'altra scheda video anche se un pò vecchiotta e volendo posso provare ma non essendo una cosa che capita giornalmente o sistematicamente quando faccio qualcosa è difficile dire ok è la scheda video difettosa dovrei stare qualche settimana con quella scheda video ma soprattutto una volta che io ne sono convinto bisogna convincere il negoziante che è la scheda video perchè capita a random.

Adesso però prima di cambiare scheda video vorrei fare un'altra prova vorrei provare a disinstallare i driver nuovamente pulire il registro di sistema reinstallarli senza disabilitare la scheda audio della scheda video (inizialmente credevo fosse un errore dovuto al fatto che c'è sia una scheda audio della scheda madre e sia una scheda audio della scheda video per gestire l'HDMI e questi due driver andassero in conflitto fra di loro ma pur disabilitando quello della scheda video da problemi) e togliendo il catalist all'avvio automatico di windows vedere se e quanto dura