Wireless funzionante per network manager ma impossibile navigare

[shainer_dev]

Salve a tutti,

ho installato Ubuntu sul portatile di un amico alle prime armi con il free software. Tento di connettermi alla rete wireless dell'università La Sapienza: GNOME network manager mi rileva la rete automaticamente all'avvio, presentandomi una finestra in cui avvisa di essere connesso; ifconfig ed iwconfig riportano entrambi l'interfaccia wlan0 configurata, con indirizzo, ssid, mode, key configurati bene (o almeno a me sembra). Date queste premesse, non riesco a navigare da nessuna parte né a pingare qualcosa. Preciso che la rete in questione è protetta da un sistema di autenticazione per cui appena connessi si viene rediretti ad una pagina web in cui inserire il proprio numero di matricola e una password per poi navigare liberamente. Questo non succede (firefox tenta di aprire l'home page di default e fallisce) neanche se digito l'indirizzo a mano.

Ho in seguito provato una connessione in LAN (sempre alla facoltà). In questo caso eth0 è configurata bene (a mano con ifconfig), riesco a pingare ma di nuovo Firefox non riesce ad aprire nessuna pagina, con errore "The connection was reset while loading".

Confesso di essere un po' ignorante in materia (specialmente per quanto riguarda il wireless) quindi la situazione mi lascia leggermente confusa ... se vi servono altre informazioni fatemi sapere.

Grazie per una qualsiasi risposta!
Lisa