[Poste] Lettera di vettura elettronica

[matti157]

Avete mai provato a usufruire di questo servizio----> http://www.poste.it/postali/pacchi/l..._vettura.shtml

io oggi per la prima volta ho spedito un pacco e la lettera elettronica mi sembrava comodissima, ho anche pensato che era strano un servizio perfetto alle poste italiane, quindi stampo il tutto e mi reco agli uffici postali nella mia zona di Ivrea (TO) risultato:

nel primo ufficio erano autorizzati solo a usare i loro moduli, quelli elettronici non sapevano neanche che fossero

nel secondo ufficio le macchine non potevano leggere i codici a barre in quanto iniziavano con j e non con kz come nei prestampati (e non avevano mai visto le lettere elettroniche)

nel terzo ufficio, da dove alla fine l'ho spedito, le lettere elettroniche secondo loro me le ero fatte io e non potevano essere usate, risultato mi sono dovuto rifare tutti i moduli a mano.

secondo voi posso lamentarmi da qualche parte?

[matti157]

Originariamente inviato da nick-86

leggevo il thread e alla tv c'era una pubblicità con la ferilli: "benvenuto in un mondo tutto tuo"

volendo potresti fare 1 reclamo online per ogni ufficio postale (link qui) cosichè i direttori/dipendenti di ufficio vengano richiamati...quel servizio è in piedi da almeno 6 mesi e non è possibile che non siano ancora aggiornati
una di queste volte ci proverò pure nella mia zona (torinese pure io), ma la cosa che mi scoccia è consumare carta e inchiostro per far risparmiare loro...

difatti si devono stampare la bellezza di 3 pagine da cui ritagliando si ottengono 6 moduli tutti uguali, comunque provo il reclamo

edit: fatto vediamo se lo tengono in considerazione