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Old 10-04-2010, 11:26   #1
Seba89
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perdo la garanzia del mio notebook se cambio SO????

salve a tutti...ho un notebook samsung r510 con windows Vista installato originariamente...Siccome vorrei passare a Windows 7 qualcuno sa x caso se perdo la garanzia sulle componenti hardware del mio portatile se passo appunto a windows 7???
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Old 10-04-2010, 11:36   #2
Berlusca
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L'Avatar di Berlusca
 
Iscritto dal: Mar 2007
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Messaggi: 1472
E' un pò controverso, alcuni dicono che addirittura sarebbe irrituale disinstallare il software originale preinstallato per installare il sistema operativo pulito.
Comunque non mi porrei il problema, al limite, dopo aver fatto un immagine del nuovo sistema, in caso d'invio in assistenza si può reinstallare tutto il software originale tramite l'utilità di recovery
__________________
Sony Vaio SVE1513YESI
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Old 10-04-2010, 12:09   #3
Seba89
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Messaggi: 221
il notebook è compreso si 2 DVD di installazione sia del sistema operativo k dei driver...io ho mandato una mail alla samsung e questa è stata la risposta:

In merito alla Sua gentile richiesta, La informiamo che Samsung garantisce il corretto funzionamento con il S. O. installato al momento dell'acquisto.

Durante il periodo di assistenza in garanzia per qualsiasi problematica per la quale l'Ass.Tecnica ritenga necessario il ritiro del prodotto, lo stesso deve pervenire al CAT relativo con il S.O. originale installato (W Vista); in caso contrario il CAT stesso non potrà contemplare l'intervento in garanzia.

però non m hanno detto in nessun modo k il mio notebook continuerà a beneficiare o meno dell'assistenza in garanzia...voi che ne pensate???
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Old 10-04-2010, 12:12   #4
Berlusca
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L'Avatar di Berlusca
 
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Quote:
Originariamente inviato da Seba89 Guarda i messaggi
il notebook è compreso si 2 DVD di installazione sia del sistema operativo k dei driver...io ho mandato una mail alla samsung e questa è stata la risposta:

In merito alla Sua gentile richiesta, La informiamo che Samsung garantisce il corretto funzionamento con il S. O. installato al momento dell'acquisto.

Durante il periodo di assistenza in garanzia per qualsiasi problematica per la quale l'Ass.Tecnica ritenga necessario il ritiro del prodotto, lo stesso deve pervenire al CAT relativo con il S.O. originale installato (W Vista); in caso contrario il CAT stesso non potrà contemplare l'intervento in garanzia.

però non m hanno detto in nessun modo k il mio notebook continuerà a beneficiare o meno dell'assistenza in garanzia...voi che ne pensate???
Sembra evidente che comunque non perdi la garanzia, ciao
__________________
Sony Vaio SVE1513YESI
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Old 10-04-2010, 12:19   #5
Seba89
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Messaggi: 221
ok ti ringrazio
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Old 10-04-2010, 17:47   #6
bozzato
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L'Avatar di bozzato
 
Iscritto dal: Feb 2009
Messaggi: 481
ricorda che comunque se hai comprato il notebook poco tempo puoi fare l'upgrade gratuitamente, e penso che anche in questo caso non si perda la garanzia...
bozzato è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 10-04-2010, 17:50   #7
Seba89
Member
 
Iscritto dal: Feb 2010
Messaggi: 221
si m avevano accennato a questa cosa dell'upgrade ma il mio notebook ha più di un anno e quindi non penso d poter eseguire l'upgrade....l'unica cosa che m ha messo nel dubbio è stata la risposta un pò vaga della samsung alla mia mail...
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