Samsung SCX 4824FN: scansioni e fotocopie bianche!

[zerocool8304]

Ciao a tutti ragazzi...
Da quasi cinque mesi sono in possesso della suddetta multifunzione laser b/n samsung (SCX-4824FN) e mai nessun problema, sempre correttamente funzionante fino a pochi giorni fa...
Ultimamente riesco solo a stampare e non riesco più a scannerizzare documenti o effettuare fotocopie; o meglio quando effettuo scansioni o fotocopie ottengo sempre e solo fogli bianchi (non è problema di fogli posti in maniera errata nel vassoio perchè ho seguito rigorosamente la guida)...Come accennavo prima la stampa funziona come sempre...
Ho provato ad isolare la multifunzione dal pc staccando il cavo usb e resettando anche tutte le impostazioni fatte direttamente dal pannello della multifunzione ma sempre lo stesso problema...
Ho provato anche a disinstallarla dal sistema e a reinstallarla insieme ai suoi driver ma sempre lo stesso problema... ...Ovviamente il toner c'è e mi segnala che quello rimanente è pari al 56%...
Chi mi aiuta? ...Sono disperato...

[zerocool8304]

Chi è in grado di aiutarmi???

[Riverdog]

Ciao, per caso sei riuscito a risolvere il problema? A me succede facendo la scansione da adf se la eseguo tramite il software... se faccio la scansione dal piano non accade. Se faccio la scansione da adf direttamente dal pannello della stampante non accade nemmeno...