Ho attivato un abbonamento Vodafone da internet e sta succedendo un casino...

[Jok3r88]

Vengo subito al dunque, vedo l'offerta XS extra small della vodafone attivabile via internet, e la trovo adatta alle mie esigenze, la attivo, inserisco carta di credito e tutto, e dopo un paio di giorni mi arriva una raccomandata a casa con dei fogli da faxare, e prontamente una chiamata della vodafone che mi spiega tutto, faccio il fax e niente, due giorni fa è passata 1 settimana, nessuno che mi chiama più sul telefono di casa (solo quello potevo fornire visto che la scheda precedente è stata rotta), allora chiamo il 190 con il telefono di mia madre (è una ricaricabile) e giustamente mi dicono che non è la sezione adatta, io chiedo ma esiste una sezione adatta da chiamare, e loro mi dicono no, poi questa gentile ragazza mi fa la cortesia di controllarmi dal terminale e cosa si scopre? che il fax non è arrivato, ed io ho ancora in mano mentre vi scrivo la ricevuta che il fax invece da loro è stato ricevuto ben 9 giorni fa, questa ragazza mi dice vada a rifare il fax non so cosa dirle, e sul foglio c'è scritto, da inviare entro 7 giorni, icosa che io ho fatto ma se a loro non risulta cosa succede? , quello che chiedo è cosa succederà adesso? Avrò sto benedetto numero prima o poi? qualcuno che si trova nella mia stessa situazione può darmi informazioni? Grazie...

[SirioU77]

unico consiglio che ti posso dare è di tartassarli di chiamate, altrimenti vedi se puoi recedere! in bocca al lupo!