problema infostrada

Spider550 · 30-03-2010, 17:19

ciao a tutti ho problemi con l'adsl di infostrada...la portante cade ogni 5 minuti e sono a circa 3KM dalla centrale...
ecco i parametri della linea:

Link ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 3997 kbps 511 kbps
Attenuazione linea 41 db 11.5 db
Margine di rumore 8 db 21 db

avrò fatto una 30ina di segnalizioni ma il problema non viene mai risolto!!
e poi mai un tecnico è venuto a fare un sopraluogo....adesso che mi sono veramente stufato vorrei cambiare operatore...cosa mi consigliate?

in ULL sono coperto da alice e da fastweb

Spider550 · 31-03-2010, 12:55

up

mavelot · 31-03-2010, 13:01

Prima di tutto hai controllato il tuo impianto ?
Quei valori sono un po sbilanciati. Mi fanno pensare ad un possiile problema di filtri o di prese con condensatori.

Spider550 · 31-03-2010, 13:18

si certo ho controllato tutto, filtri,condensatori, prese ecc...ho addirittura cambiato tutti i fili della mia abitazione e i fili ke vanno dal portone del condominio fino alla mia abitazione

mavelot · 31-03-2010, 13:22

Eh beh allora è proprio degradata la tratta urbana della linea. C'è poco da fare. Infatti il margine di rumore è molto basso con una portante di soli 4M.

Puoi solo massacrarli di fax e telefonate. Ma è risaputo che gli altri operatori, difficilmente chiedono a telecom di mettere le mani sulla rete per sistemare la linea, in quanto il costo per loro è molto alto.

Spider550 · 31-03-2010, 13:41

li ho sempre tartassati di telefonate ma non risolvono nulla, per questo motivo vorrei cambiare operatore...magari ke abbia una buona assistenza

Spider550 · 01-04-2010, 14:15

nessuno sa consigliarmi tra fastweb e alice?

30-03-2010, 17:19	#1
Spider550 Senior Member Iscritto dal: Feb 2008 Città: palermo Messaggi: 641	problema infostrada ciao a tutti ho problemi con l'adsl di infostrada...la portante cade ogni 5 minuti e sono a circa 3KM dalla centrale... ecco i parametri della linea: Link ADSL Downstream Upstream Velocità connessione 3997 kbps 511 kbps Attenuazione linea 41 db 11.5 db Margine di rumore 8 db 21 db avrò fatto una 30ina di segnalizioni ma il problema non viene mai risolto!! e poi mai un tecnico è venuto a fare un sopraluogo....adesso che mi sono veramente stufato vorrei cambiare operatore...cosa mi consigliate? in ULL sono coperto da alice e da fastweb

31-03-2010, 12:55	#2
Spider550 Senior Member Iscritto dal: Feb 2008 Città: palermo Messaggi: 641	up

31-03-2010, 13:01	#3
mavelot Senior Member Iscritto dal: Aug 2006 Città: Napoli Messaggi: 10498	Prima di tutto hai controllato il tuo impianto ? Quei valori sono un po sbilanciati. Mi fanno pensare ad un possiile problema di filtri o di prese con condensatori.

31-03-2010, 13:18	#4
Spider550 Senior Member Iscritto dal: Feb 2008 Città: palermo Messaggi: 641	si certo ho controllato tutto, filtri,condensatori, prese ecc...ho addirittura cambiato tutti i fili della mia abitazione e i fili ke vanno dal portone del condominio fino alla mia abitazione

31-03-2010, 13:22	#5
mavelot Senior Member Iscritto dal: Aug 2006 Città: Napoli Messaggi: 10498	Eh beh allora è proprio degradata la tratta urbana della linea. C'è poco da fare. Infatti il margine di rumore è molto basso con una portante di soli 4M. Puoi solo massacrarli di fax e telefonate. Ma è risaputo che gli altri operatori, difficilmente chiedono a telecom di mettere le mani sulla rete per sistemare la linea, in quanto il costo per loro è molto alto.

31-03-2010, 13:41	#6
Spider550 Senior Member Iscritto dal: Feb 2008 Città: palermo Messaggi: 641	li ho sempre tartassati di telefonate ma non risolvono nulla, per questo motivo vorrei cambiare operatore...magari ke abbia una buona assistenza

01-04-2010, 14:15	#7
Spider550 Senior Member Iscritto dal: Feb 2008 Città: palermo Messaggi: 641	nessuno sa consigliarmi tra fastweb e alice?

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