Toshiba Webcam k.o. - help

[alejandro_vinim]

Salve a tutti, sono un nuovo iscritto è ho un problema con la webcam del mio portatile, ma andiamo in ordine.

Circa un anno fa ho acquistato un portatile
[TOSHIBA - SatellitePro A300 - 1HF]
con s.o. winVista aggionato sP2 a 32bit e con webcam integrata.
Per un anno tutto è funzionato correttamente ma da due mesi a questa parte la webcam non funziona più.
Appena mi connetto, compare un messaggio del softwere di gestione della cam che riporta "Webcam driver open fail, please restart camera or computer"


- ovviamente se riavvio il pc sono da capo;
- Ho provato a riaggiornare sia il driver della cam che quello del Bios ma nulla;
- se vado nel pannellodicontrollo >> gestionePerferiche
Digital Still Camera appare con un (!) giallo, e nelle propietà riporta l'errore:
[quote]Windows non è in grado di caricare i driver necessari. Il dispositivo non funziona in modo corretto. (Codice 31)/QUOTE];
- appena win si avvia, il sistema cerca automaticamente di installare nuovi dirver ma senza alcun esito. Sottolineo che i driver sono aggiornati dal sito della Toshiba (sia il driver della webcam che il softwere di gestione della cam CAMERASSIST );

- Oltre il danno anche la beffa: se abbasso il monitor del portatile
e lo lascio praticamente chiuso la webcam funziona, invece quando lo apro si sente il suono di Win che disconette la periferica.


Qualcuno potrebbe gentilmente aiutarmi?
(ps. Ho cercato molte volte sul web, e ho provato tutto quello consigliato
in vari forum senza successo: lo dico poiché le solite risposte date "tanto per dare" non sono affatto gradite! )

Grazie per la disponibilità, aspetto un Vs. aiuto
alejandro_vinim

[antonio338]

Hai qualche problema con i driver.
In pannello di controllo disinstalla la periferica col punto esclamativo, al riavvio windows dovrebbe installartela da sola coi driver adatti.
Se non va cerca i driver della webcam nel sito toshiba.
Hai provato a cliccare col destro, fare aggiornamento software driver, e scegliere manualmente i driver giusti?

[alejandro_vinim]

Originariamente inviato da antonio338

Hai qualche problema con i driver.
In pannello di controllo disinstalla la periferica col punto esclamativo, al riavvio windows dovrebbe installartela da sola coi driver adatti.
Se non va cerca i driver della webcam nel sito toshiba.
Hai provato a cliccare col destro, fare aggiornamento software driver, e scegliere manualmente i driver giusti?

si, avevo già provato a fare tutto, ma in entrambi i casi la soluzione è stata negativa: poi il fatto strano è che quando il pc è semi-chiuso la cam funziona!
Sembra proprio che il computer voglia farmi un dispetto...

[antonio338]

Non so aiutarti di più, anche io ho un toshiba (a500) e per far funzionare la webcam ho installato il pacchetto dei driver scaricati dal sito.
Visto che ha funzionato bene per un pò, hai provato a fare un ripristino di sistema a una data precedente rispetto a quando ha smesso di funzionare? hai installato qualche nuovo driver o programma ultimamente?
Strano anche il fatto che la webcam funzioni con lo schermo e chiuso e non viceversa, utilizzi anche monitor esterni? Prova a impostare lo schermo del notebook come principale dal driver della scheda video.

[djbrillo]

Stesso tuo problema... Qualcuno ha risolto?

[cappuccettorosso]

Stesso identico problema....se inclino il monitor per chiudere il portatile funziona, riaprendolo non funziona più.